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新疆中转是拼多多平台为新疆用户提供的一种物流配送服务。用户在平台下单时，无需支付新疆配送运费；平台默认此订单为新疆中转订单；此时商家将商品发送至多多中转仓库或平台补贴自动直发新疆，商...
2023年春节假期即将到来，为了保障春节期间消费者的购物体验，便于商家进行店铺运营管理工作，京东平台现对发货物流、售后服务时效进行调整，请您根据店铺情况在店铺首页、商品详情页、咚咚等相应渠...
受疫情不可抗力因素影响，导致近期关于发货物流问题用户咨询较多，严重影响到了商家店铺的接待效率和买家体验，为解决各位商家老铁在服务过程中的燃眉之急,平台整理了如下服务解决方案，帮助商家...
春节期间如若京东商家没有参加“春节送”活动，可享受京东发货时效考核放宽。目前京东已针对春节期间2023年1月16日00:00:00-2023年1月28日23:59:59成交的订单，只需要在2023年2月1日23:59:59之前...
随着淘宝天猫的业务发展，淘宝客服机器人智能产品对于商家提升接待效率起到重要作用，为促进机器人产品助力商家提供更好的消费者体验，从而提升商家店铺收益，平台将对机器人产品的开通和使用功...
疫情期间依然有较多不确定性因素，存在京东商家人力不足或物流配送人力不足导致无法发货的场景。基于此情况，延迟发货报备功能的审核规则会做适当的调整，如果您的店铺由于疫情原因人力资源不足...
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