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为更好的在接待过程中区分人工接待和机器人接待，快手电商平台本次对产品进行优化。消费者端新增机器人和人工接待卡片，同时智能客服头像优化，提升用户感知。同时增加不满意转人工的场景，方便用...
根据虾皮台湾市场政策要求，且因参与预先委任的台湾买家逐渐增多，平台将于2023年5月25日起逐步打开预先委任前端拦截功能，部分买家需完成预先委任确认后，卖家才可正常发运。自2023年5月25日生成...
为保障消费者在淘宝网浏览、购物时可查看真实、准确、有效的物流信息，助力卖家降低信息维护的费力度，淘宝网拟新增《淘宝网物流信息管理规范》。此次新增规则于2023年5月24日进行公示通知，将于2023...
为了在TikTok Shop营造积极的购物环境，打造用户信赖的购物体验。平台制定了《TikTok Shop禁运活动政策》，本政策将列举平台禁止的运输活动适用于TikTok Shop的所有卖家。并规定了各种在TikTokShop...
为提高商家咨询相关功能设置效率，京麦新增“客服”模块，首期上线“京东客服管家”内部分使用频率较高的功能，并简化操作流程，优化指引提示。后续将上线其他功能，最终实现商家可以在京麦一站式完成...
自快手催发货上线后，消费者咨询率呈现明显下降趋势，且大大降低了不满意度。为覆盖更多的“催发货”场景，本次对此产品功能进行改造升级！本期新增自助「催发货」入口，消费者前来咨询发货问题时可自...
为规范商家/达人对生鲜商品的高货量推广行为，快手小店特新增《高货量生鲜商品三方机构验货发货规范》，望广大达人/商家朋友配合管理，合规经营，来看本次快手规则内容：
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