抖音飞鸽系统，商家用户回复客户的平台，即为客服平台。那抖音客服呈现工作状态时，才可回复客户。若遇到长时间未回复的客户，在会话计时框中也能展示ｘ分钟未回复客户消息。接下来就由小编一起带领大家来认识下，抖音客服...
29638 2021-01-26
在2021年春节期间，为了满足京喜商家的差异化发货需求，平台在【商家后台-承诺配送时效】上线了“春节发货时效设置”功能，商家可以根据是否参加年货节“春节也送货”打标活动，设置“Promise正常发货”或“Promise延迟发货”。...
4885 2021-01-25
为了迎合2021年春节期间京东商家及物流公司的运营安排，并且维护消费者的购物体验，京东平台特对春节期间的发货时效、售后服务时效等进行调整，调整内容如下：
9411 2021-01-25
所有shopee买家在购买商城商品时均享有15天（菲律宾/越南站点为7天）退货政策（提醒：当买家选择确认收货后，此政策将失效）。
京东商家运营店铺一定要不断分析店铺粉丝数据，现在京东对店铺粉丝数据进行全新升级并迁移，那么该如何查看粉丝数据，能查看到哪些粉丝数据呢？一起来看看。
3558 2021-01-22
2021年的农历新年即将到来，在春节期间部分物流公司和商家放假，所以淘宝特价版平台对春节期间商家发货时间、交易超时等规则做出如下调整：
5401 2021-01-22
可能有些虾皮shopee商家已经从其他渠道源获知到了仓库及揽货服务春节放假的通知，但也有一部人还不知晓吧！若正在观看此篇的你还不清楚，请接着往下看即可，后续甩手小编会及时跟进平台的动态分享给大家。 1.SL...
6567 2021-01-21
生意参谋可以观看各个数据，那其中有多少人对中控台有详细了解呢。接下来通过下文一起来看看中控台的介绍，同时来了解下，中控台下线了哪些数据。
4619 2021-01-20
为绑定抖音客服更好的定位消费者问题，飞鸽系统推出智能助手来帮忙。那有的商家对于智能助手还不是很了解，接下来不妨通过下文，跟随小编一起来做一个详细了解吧。 一：智能助手定义 智能助手是用户进线咨询...
8064 2021-01-19
当遇到一些特殊时段时，抖音飞鸽人工客服不在线时，这时不妨利用机器人客服来回复客户。机器人客服既能做好及时接待工作，还能有效回复消费者疑问，可谓两全其美。若你还不清楚抖音飞鸽系统机器人设置，可以看如下操...
30018 2021-01-19
抖音小店商家一旦遇上大促活动，可能会出现飞鸽客服忙不过来，消费者等太久无法及时接单的情况。那想要降低消费者排队等候抖音飞鸽客服，那么你需要找准技巧方法，有效避免排队太长情况发生。 技巧一：增加在线客...
8883 2021-01-19
抖音小店商家想要完成对消费者的咨询，就必须进入飞鸽IM客服系统，对提出的疑问进行回答。那为方便抖音小店的管理，商家往往会设置多个子账号IM，那到底子账号客服能开通哪些权限呢，一起来看看。 1、开通IM客服权...
24572 2021-01-18
农历新年即将到来，物流公司及快手小店商家陆续打烊放假，为保护消费者购物体验，维护正常交易秩序，春节期间商家发货时间、交易超时等规则做出如下调整。
5838 2021-01-18
抖音最开始以短视频为主，后续不断拓展直播+电商相结合的形式，那主播达人可以通过发布短视频、直播等方式进行带货。那用户在抖音平台购物后，反馈最多的问题就是，如何联系在线客服。当在抖音平台购买的商品有问题时，到...
9010 2021-01-15
每逢淘宝大促活动，平台为确保活动更顺利运营，都会将部分功能降级。这不，2021年年货节也不例外，主要体现在客户运营平台降级，一起来看看。
3762 2021-01-14
爆竹声声笑，春节要来到。2021的农历新年就要到来了，不少商家也开始为过年店铺运营、发货做好了准备。那淘宝平台也公布了2021年春节期间的卖家发货时间、交易超时等规则的调整，具体调整如下：
9232 2021-01-14
之前也或多或少和各位提及过，小红书自主客服。那为了更加规范小红书店铺运营，制定了《小红书商家客服服务管理规则》，近日规则有修订，2021年1月7日修订，于2021年1月14日正式生效。一起来，了解下最新小红书商家客服规则吧。
还有一个月时间就到2021年春节了，在此期间有不少快递都已经停运，所以拼多多商家一定要提前部署好店铺发货。现在拼多多也发布了2021年春节期间商品发货规则，商家赶紧查收啦！
11566 2021-01-11
多多买菜是为满足社区家庭用户推出的买菜业务，在这里用户可以提前做好选购，由司机配送至某一个选定的自提点，用户自提货。多多买菜有供货商、团长、购买的用户，其中在做团长时要靠社群来增加自己的销量，所以社群运营...
14841 2021-01-10
生意参谋根据淘宝商家需求的变换、平台的调整，对两大核心内容进行了更新，具体是V任务直播数据方面的升级和直播数据口径统一。若你想要了解更详细关于生意参谋内容变化，往下看揭晓答案。
4472 2021-01-08
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