首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 网店运营 > 客服团队

    小红书薯店如何开通自主客服?

    2021-01-28 15:50:52 文/w 人气:4732

    不知你是否也在小红书开了薯店,若你已经开了,却因生意太火爆却来不及回复信息,而流失订单。接下来不妨听小编来说说,薯店开通自主客服的操作,让消费者体验上升不是一个层次。

    一:小红书薯店自主客服介绍

    商家自主安排小红书薯店客服人员,使用小红书平台客服系统,遵守小红书客服管理法相关规章制服和考核,面向消费者提供良好的客服服务。

    注意:商家自主客服不支持隔天服务。

    二:开通小红书薯店自主客服好处

    1、直面客户

    可以直接和客户对话,客服也能在和客户沟通中,不断总结经验,这样商家也能及时调整店铺运营。

    2、听出消费者意见及时调整商品结构

    根据消费者的喜好和需求,商家可以调整店铺的商品结构。

    3、创特色玩法

    针对消费者沟通中的想法,创造适合店铺定位的特色内容玩法。

    三:小红书薯店商家怎么开通自主客服

    可以通过线上提报方式,ARK会有固定通知,在每月25日上午发布ARK通知报名。

    当月28日前发布ARK报名结果及相关资料,次月1日10点开通成功,商家客服需开始接待。

    是不是看完后,迫不及待想要开通小红书薯店自主客服了,别急,务必看清报名时间。

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    小红书开店

    小红书开店

    小红书是一个吃穿玩乐买的生活方式,超1.5亿年轻用户在这用文字、图片、视频记录美好生活。小红书上汇聚了很多海外购物经验,为创建海外商城提供强大的数据基础。这样看来,在小红书开店优势还能少的了嘛,还不抓紧看看如...

    详情>>
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议