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淘宝承诺发货时效服务规范升级通知

淘宝承诺发货时效服务规范升级通知

基于数据分析,商家在淘宝平台实际24小时发货能力远高于对外承诺,为鼓励商家敢于承诺更快时效,平台特推出“今日发”、“24小时发”的服务升级。具体可见:

52 2024-03-28
淘宝直播今日闪降-商家后台全新升级了!

淘宝直播今日闪降-商家后台全新升级了!

今日闪降——作为淘宝直播店播促成交核心玩法,累计已有10000+帐号在使用,旨在强化直播间专属权益优势,有效提升转化率!作为年度重磅栏目,平台将持续投入流量激励政策和常态化的线上栏目,扶持参与闪降/闪赠/直播爆品...

165 2024-03-26
Shopee马来西亚站点物流渠道将于4月1日开启!

Shopee马来西亚站点物流渠道将于4月1日开启!

Shopee马来西亚站点将于2024年4月1日(当地时间)为符合条件的商品或店铺自动开启以下SLS物流渠道:Self Collection(Shopee Xpress)买家自提渠道和Economy Delivery(Sea Shipping)海运经济渠道。具体开通渠道请以店铺...

108 2024-03-26
京东客服【咨询差评率】风险诊断能力上线!

京东客服【咨询差评率】风险诊断能力上线!

为提升京东商家咨询服务考核数据监控能力、降低周期考核违规被处置的可能,京麦后台风险诊断能力中增加【咨询差评率】违规监控及与预警能力,请商家朋友们关注。详细内容如下:

163 2024-03-26
京东商品无货原因取消订单赔付功能上线公告

京东商品无货原因取消订单赔付功能上线公告

晚发赔是京东面向POP商家推出的服务产品,是指按照商家自身设置的承诺发货时间进行考核,同时为消费者提供订单下单后的物流保障。自2023年上线以来,帮助商家降低了消费者因延迟发货造成的客诉和纠纷,发货场景纠纷介...

242 2024-03-25
京东关于商家合规发货的提示,请注意这些发货细节!

京东关于商家合规发货的提示,请注意这些发货细节!

近期基于京东消费者投诉商家其他平台发货的案例分析,发现以下情况,消费者投诉自己在京东购物却由其他平台发货,投诉原因是收货面单上带有拼多多-新疆包邮等字眼:

301 2024-03-25
快手客服离线分流功能这9个问题你知道答案吗?

快手客服离线分流功能这9个问题你知道答案吗?

快手客服离线分流功能更新了,下面是甩手网汇总的相关问答,快来了解清楚。

117 2024-03-24
快手小店新版店铺体验分常见问题FAQ

快手小店新版店铺体验分常见问题FAQ

快手小店新版店铺体验分已经全面应用,商家要了解清楚相关细则,接下来一起来了解清楚。

169 2024-03-22
1688发布多渠道面单管理规范,商家如何开通?

1688发布多渠道面单管理规范,商家如何开通?

为进一步规范1688商家做好分销服务,平台针对商家开通和使用多渠道面单将进行规范管理和治理,具体内容如下:

134 2024-03-22
快手会话完结时间支持商家自主配置啦!

快手会话完结时间支持商家自主配置啦!

对于快手客服接待买家咨询会话的完结时间由平台统一的设定,但是在商家的经营场景中会有不同的经营需求,需要针对当前的接待能力自主设置会话完结时间,为方便满足不同商家差异化诉求,将在新的版本中支持「超时会话时...

167 2024-03-21
拼多多Temu半托管如何创建发货仓库?

拼多多Temu半托管如何创建发货仓库?

拼多多Temu平台支持商家开启半托管服务,甩手网本篇文章为大家介绍如何创建发货仓库以及查看订单管理,接下来一起来看看。

185 2024-03-20
小红书商家如何处理催发货任务单?

小红书商家如何处理催发货任务单?

什么是催发货任务单?小红书商家如何处理催发货任务单?很多新手开店的小红书商家还不是很清楚,接下来一起跟着甩手网来学习!

178 2024-03-20
淘宝直播店海外地址下单商家的处理方案

淘宝直播店海外地址下单商家的处理方案

淘宝直播店买家订单里留的是境外的地址:这类订单是买家下单时选择了“联系卖家发货”方式,属于买卖双方通过自行协商的方式来确定发货物流以及对应的运费。

173 2024-03-20
小红书客服快速提升服务指标三大要领!

小红书客服快速提升服务指标三大要领!

小红书客服服务指标指的是哪方面的数据呢?如何快速提升服务指标?有这三大要领!

262 2024-03-18
快手西北集运物流服务这些常见问题你了解吗!

快手西北集运物流服务这些常见问题你了解吗!

快手西北集运服务当前在测试和逐步上线阶段,甩手网本篇文章汇总了快手西北集运物流服务的一些常见问题,帮助商家答疑解惑!

282 2024-03-17
1688商品发布物流信息填写规范

1688商品发布物流信息填写规范

1688物流信息是指发布商品时需要填写的发货地址、运费模板、商品规格的基本信息,以支持在商品详情页中为买家展示发货城市、默认运费以及加购、下单时运费计算主要包括以下几个模板的信息维护

176 2024-03-17
1688店铺商品如何打造镇店之宝?

1688店铺商品如何打造镇店之宝?

镇店之宝是1688店铺的爆款打造工具,旨在帮助商家将店铺的商品打造成爆款!设置了镇店之宝的商品可在前台透传商品标,彰显商品尊贵感,帮助商品更好的吸引买家曝光,获取更多流量机会,从而促进更多交易!

169 2024-03-16
淘宝/天猫新疆中转订单发货说明

淘宝/天猫新疆中转订单发货说明

淘宝新疆中转订单该如何发货,对发货包裹的规格有什么要求?本期我们将为各位商家解答!快来看看吧:

416 2024-03-16
如何关闭小红书客服代运营服务?可以切回自主客服吗?

如何关闭小红书客服代运营服务?可以切回自主客服吗?

小红书客服代运营适应什么样的商家?使用小红书客服代运营服务后,还可以切回自主客服吗?不想要使用了如何关闭小红书客服代运营服务?接下来一起来了解清楚吧。

148 2024-03-14
小红书客服代运营服务标准

小红书客服代运营服务标准

小红书客服代运营服务是怎么收费的呢?有哪些标准?接下来一起来了解清楚!

190 2024-03-14
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