Shopee平台将在元旦节法定假日豁免卖家的物流时效。物流时效豁免只针对DTS设置的工作日,自然日没有物流时效豁免。 2022年元旦节期间1月1日至1月3日物流时效豁免。 (*DTS设置:3天或5-10天) 以SLS...
2457 2021-12-30Shopee平台发布了智利站点SLS-Estandar Rapido、哥伦比亚站点SLS-Estandar Rapido(标准渠道)运费调整通知,通知内容如下:
3000 2021-12-17天猫平台升级《天猫交易时效规定》中买家退货后的商家处理时限的规定,部分商家担心物流无签收记录,以及虚假签收等问题。关于天猫商家提到的如下问题,特此说明如下:
Shopee发布了智利和哥伦比亚站点发货相关政策,详情如下: Shopee智利和哥伦比亚站点从2022年1月10日起将查看过去7天智利和哥伦比亚卖家店铺未完成订单率和迟发货率的表现情况。详细标准如下表所示: 标准...
2894 2021-12-13连日来,部分地区疫情愈发严重,中高风险地区的商家再一次经历疫情的考验。为帮助商家降低这次疫情带来的影响,京东针对疫情对商家带来的延迟发货、售后及纠纷服务等售后服务问题进行规则及政策的调整,帮助商家渡过难关。
28237 2021-12-08为了提升买家在大促期间的下单动力,Shopee台湾站点使用莱尔富(海运)渠道的买家,12月的大促日仍可享受包邮政策。具体规则如下:
2947 2021-12-08为明确预售发货时长要求、提升消费者时效体验,并结合目前商户实际发货时长分布情况,快手小店平台平台计划规范预售发货时长并对《快手小店发货管理规则》进行修订,详情如下:
4782 2021-12-06为了给买卖双方提供更优质的服务,Shopee平台优化了退货退款的流程,还不了解的商家赶紧来看看。 1.退货退款流程更新 新的退货退款流程可以在为卖家节省处理退货退款的时间和成本的同时,为买家带来流畅的...
2854 2021-11-17因疫情问题导致部分地区物流受到影响,导致快手商家无法履约发货或无法保证物流时效。为帮助商家平稳过渡,快手小店对以下地区的物流考核进行临时调整。具体内容如下:
因极端雨雪天气导致部分地区物流受到影响,导致快手小店商家无法履约发货或无法保证物流时效。为帮助商家平稳过渡,快手小店对以下地区的物流考核进行临时调整,赶紧来看看吧!
3063 2021-11-10部分地区因新冠肺炎疫情问题,淘宝卖家的发货时间在不同程度上受到影响,为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝针对发货时间做特殊规定,请及时关注: 一、发货调整 收货地址在内蒙古自治区锡林郭勒盟、内蒙古自...
8279 2021-11-09因受暴雪不可抗力影响,部分地区物流受限。为帮助受影响商家平稳过渡,抖音平台针对发货考核及服务政策进行调整,如后续有政策变更或考核时间调整,平台将另行通知。 受不可抗力影响商家的报备和申诉,参考:抖音...
4445 2021-11-09因受上海进博会影响,部分地区物流受限。为帮助受影响的抖音商家平稳过渡,抖音针对发货考核及服务政策进行调整,如后续有政策变更或考核时间调整,抖音将另行通知。详情如下: 一、政策调整 1、发货政策调整:...
4755 2021-11-08为了提升Shopee支援物流(SLS)的服务质量,平台将于2021年11月3日起,对不符合SLS面单规范的包裹做异常件处理,异常件包裹会在转运仓被拦截并退给卖家,卖家需要承担退回的运费;且退件会导致订单未完成率的升高,甚至带...
3236 2021-11-03