拼多多发货会出现很多情况,比如说违反发货规则、延迟发货、虚假发货、欺诈发货、无法发货等等会有什么处罚。发货出现的常见情况也就这么几种,先来说说分别有什么处罚。
违反发货规则,拼多多商家是需要支付相应的赔偿金额给消费者,还可能导致店铺上能新品和活动资源位下架等处罚。延迟发货是没有在规定的时间内发货,是以成团后商家没有上传真实订单号到拼多多后台为准,受到的处罚是每单就会被扣5元。拼多多虚假发货是商家上传的物流单号和物流信息出现异常,或者消费者在合理期限内未收到购买商品。欺诈发货是商家给客户发的包裹是空的、不符合商品描述的产品或者更严重的欺诈行为。无法发货这种一般是出现了缺货,那么就需要去和客户协商。
好了,以上说了拼多多发货出现的问题,那么还是要做好拼多多发货的的查询。那对于拼多多待发货订单有无售后分别怎么去查询,还有对于延迟发货的订单怎么去查询。
1、拼多多后台查询无售后待发货的订单怎么去操作?
首先选好查询条件,订单是待发货,售后是无售后或者取消售后,承诺发货时间是全部,出现的情况如图。
2、拼多多后台查询有售后待发货的订单,具体操作是?
同样选择订单状态是待发货,售后是售后处理中、退款中,承诺发货时间也是全部,呈现出如图。
3、利用拼多多后台查询延迟发货的订单
操作选择待发货状态订单,售后选择全部,承诺发货时间是已过发货时间。注:这个地方查询的是已经延迟发货、未发货的订单;在账号资金-->扣款明细-->延迟发货扣款节点查询因为延迟发货而扣款的订单列表。
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