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运费问题的争议处理

运费在实物交易中是必不可少的一部分，因而关于运费的争议也是屡见不鲜。为了使交易双方能够在交易过程中清晰了解运费承担问题，减少关于运费的纠纷，您应当对运费的组成和承担进行清晰、准确的描述。运费由买家承担的，...

淘宝规则规则解读

8405 2013-08-08

定金是一种特殊的商品，定金和订金虽然读音一样，但却有本质区别。定金是指当事人约定由一方向对方给付的，作为交易担保的一定数额的货币，它属于一种法律上的担保方式，目的在于促使买家履行交易合同，保障卖家交易...

淘宝规则

4764 2013-08-08

商品是交易的基础，为维护淘宝网类目商品正常运营秩序，保障卖家的合法权益，您需要对自己出售的商品承担保证责任，需要保证自己发布的商品符合国家法律法规规定,符合淘宝平台管理要求,不得出售国家法律法规禁止出售...

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8266 2013-08-08

有交易难免出现交易纠纷。一旦遇到交易纠纷，您可以与您的买家自行协商解决，或要求淘宝介入处理，或通过司法途径等其它方式解决。如果您与您的买家无法自行协商解决，也不愿意通过司法途径等其它方式解决交易纠纷，可以...

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9056 2013-08-08

7741 2013-08-07

近期出现了因卖家的粗心，泄露了买家的个人信息导致买家被骗的情况。小淘提醒各位卖家：买家是卖家的上帝，保护买家的信息是卖家的基本职责。不轻易泄露买家的收货地址，如确有需要请再三确认对方身份。

4724 2013-08-06

新手开店会遇到各种各样的疑问，淘宝开店在小编看来其实是简单中掺着细节。俗话说细节决定成败，今天小编就淘宝开店的一些细节上的问题总结了一些问答，供广大的新手卖家以参考学习。

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7147 2013-07-25

淘宝商家事业部总监湛卢在分享会上指出，淘宝网未来阶段将为卖家营造安居的感觉，规则由卖家一起制定。湛卢指出，淘宝类目的划分已经遇到瓶颈。淘宝卖家的创意产品已经超越了淘宝小而美类目的划分，越来越多的跨界致...

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4631 2013-07-16

淘宝开店流程全记录，亲，你还在等什么吗？快来看看吧！

开淘宝店

8091 2013-07-16

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