经抖音排查发现，部分商家在发货履约过程中存在“漏发”的违规行为，即商家未按照订单明细和网页商品描述打包发送订单商品，消费者投诉收到的订单商品存在少配件、少赠品、少商品的情况，造成消费者对收到的商品与预期不...
2954 2024-01-24
为保障参与京东试用用户的合法权益，维护京东试用活动的正常运营秩序，特根据国家法律法规规范，以及京东相关协议和规则，特制定了《京东自营试用活动管理规则》，详情如下：
为维护小红书平台良好营商环境，给予商家和消费者更优质的体验，小红书将新增《危及交易安全违规管理细则》，具体内容详见附件，该规则于2023年01月23日公示，于2024年01月30日生效。
为了进一步规范卖家的发货行为，提升平台用户体验，Shopee将对运输订单不符包裹惩罚政策进行更新，即：若Shopee核实卖家运输与订单不符包裹，Shopee将取消该订单，并计入未完成订单率 (NFR)，卖家运输**的惩罚政策将不受...
1682 2024-01-24
抖音消费者购买带有“180天质量无忧”/“365天质量无忧”服务标识的商品后，自订单确认收货第8天0点起至第180天/365天24点前商品主体出现质保范围内的非人为质量问题，消费者可申请退货退款/换货，并选择带“180天质量无...
1372 2024-01-23
抖音消费者购买带有“30天质量无忧”标识的商品后，在自订单确认收货第8天0点起至第30天24点前，商品出现质保范围内的非人为质量问题，消费者可申请退货退款/换货，并选择带“30天质量无忧”的售后原因，在提供有效凭证并...
1977 2024-01-23
为了提供更加优质、便捷的服务，快手将于2024年1月22日开始对入驻流程进行优化升级。届时，部分商家在进入开店流程后会陆续看到全新的开店界面。
抖音平台于近期排查发现部分商家违规在商品SKU中填写物流承诺类信息，如承诺发货时间、送达时间、发货物流商、包邮信息等，该行为属于不合规SKU信息填写的情况，存在误导消费者的风险。自2024年1月22日起，平台将针对此类...
1237 2024-01-23
1688平台开的是增值税专用发票/增值税普通发票（含税6%，报价已含税;费用项:供应链软件技术服务费）如果您开通了官方物流，且产生了技术服务费，需要开过去某一段时间的服务费发票，可以通过本功能实现自助开票，线上提...
为了维护正常交易秩序，提升消费者购物体验，综合考虑相关业务变化情况，拼多多对2024年春节期间的商家及平台服务作出如下特殊规定：
2407 2024-01-22
拼多多Temu店铺如何自查和预防售罄？卖家要了解商品售罄管理功能，理解售罄管理的重要性，避免商品售罄对销量和店铺运营产生负面影响。接下来是甩手网针对拼多多商品售罄管理功能的介绍。
为提升京东拍拍二手全类目商品质量和用户服务体验，京东开启了“商品质检且售出商品有专属质检报告”模式，实现每件商品质量的能管控与可追溯，并以前台标签质检认证的形式透传给消费者。
1597 2024-01-20
淘宝直播带货管控异常营销行为规则解读来了，商家主播在淘宝直播的时候，不得出现直播带货管控异常营销行为，下面是规则解读，来了解。
2107 2024-01-19
聚焦买家轻定制需求的满足，1688平台面向中小B类买家推出哇噢定制新场景，为加速培育具备柔性定制生产能力的工厂，1688平台将升级工厂型商家的成长体系，本次升级将于2024年1月31日起生效执行，具体内容如下： 一、...
由于目前虾皮系统正在升级，因此可能会影响Shopee卖家编辑现有的商品（例如：无法修改标题，库存，价格等），卖家可以根据以下方法完成编辑：
1443 2024-01-18
近期在快手平台巡查中发现，个别商家/达人在推广售卖商品的过程中，存在彩票违规经营行为，为了保障消费者购物体验、维护消费者的合法权益，营造良好的交易环境，2024年1月起，平台通过主动监测和用户举报等多个渠道，根...
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