最近指导开网店的小编做了一段时间的售前客服，真真实实的感觉到其实这个工作没有小编自己想的这么的简单的~售前客服要做的不仅仅是和顾客聊天这么简单，而是需要在聊天中去获取各种信息，然后促成订单，并为之后...
网店进货一直是新手卖家的硬伤。现在开淘宝店很多人都去线上进货，如去阿里巴巴进货之类那些。其实线下进货也有好处，好处主要是可以亲眼看到商品，从而了解商品的大小、做工、质量，不容易上当受骗。像卖家较多的是选择在...
21世纪是互联网的时代，电子商务越来越普及，大量的传统企业和线下实体店争先恐后的去淘宝上开店和进驻天猫，但是大部分不懂电商，寻找第三方外包来进入。下面和大家来探讨一下，关于传统企业怎么选择代运营公司的几个...
爆款的能带来的利益相信不用多说，那么最重要的就是卖家应该充分了解打造爆款的规律，结合适当的营销手段，达到打造爆款的目的。但是，要达到这一点，光是了解爆款的规律是远远不够的，还需要找到爆款的关键点。在此，爆...
开网店，上新品的时候定价太高了，无人问津；定价低了，损害了产品的形象和自身的利润，最后赔本赚吆喝。那么，如何才能合理地为产品定价呢！简单来说，只需要做到以下三步就可以了。 1、确定该新品的目标客户。因为目...
3614 2013-11-01关于淘宝客服，有人说只要会打字就可以。客服是从业淘宝最低的一个阶段，就工资待遇来看，客服的底薪也是最低的，如果把淘宝比作一个小学，那么客服只是小学1年级，真的是这样的吗？电子商务是什么？电子只是一种形式，其实...
做淘宝，尤其是非一件件代发的分销型卖家，一定要有一定的风险把控意识。所以，产品的上新前一定要做好市场分析，将风险降到最低。这时候就要用到数据分析，有卖家说我没有数据魔方等工具，不要紧，我们可以用免费的淘宝指数。
4509 2013-10-29店内运营如果简单来看，就是流量和转化这两件事。所以分析也主要从这两个指标出发。因为流量结构和精度直接影响转化，转化好坏再反过来影响流量，所以在分析时，先做流量盘查，再做转化分析。
很多人购买商品，非常注重品牌。感觉品牌代表了一种信任和一种承诺，消费者比较信赖。商家要懂得如何建立自己的品牌，才能赢得消费者 的认可，店铺才会有迎来更多的顾客。如果别人不了解你的品牌，那么怎么能够知道你的...
我们选择化妆品、衣服都喜欢选择口碑好的产品，在网上开店，卖家也是需要培养自己在消费者中的口碑的。具有良好口碑的店铺，当然信誉 更高了，顾客也相对来说要多一些。口碑的建立需要做到哪些呢？我们一起了解一下吧。 ...
客服是客户需求的一个直接接触点，他们直接反应出网店的整体形象，同时也是和宝贝销售量有着直接的联系，他们承担的任务不仅仅是简单的聊天，还需要从聊天的过程中获取有用的信息，从而迅速的做出反应，为客户的后...
4327 2013-10-23淘宝店人人都可以开，但是不见得谁都能赚钱，只有找准了方法，认清了方向，才有可能在电商大潮中分得自己的一亩三分地，所以对于淘宝店铺的发展来说，一个有策略，有计划，善于管理团队的淘宝店长是很重要的。这个职位，...
在网络世界里，经营一家自己的店铺，需要有一定的经验。要记住在网络世界里，绝对不是只有自己单独一个人，因为除了自己还有很多人。 所以自己开店，不仅仅是自己的事情，这也关系着五湖四海的朋友。那么经验店铺，卖家该...
想要在淘宝上开店，并且想要经营好它。首先就要学会如何给自己的店铺进行装修，一个店铺装修的好，才会有更多的人来光顾，才会为店铺 赢得更多的流量。店铺装修的方法是什么？一直是很多卖家想要知道的问题，针对这个问...
3524 2013-10-22说起网上开店，想必大家多少有所耳闻吧。开网店注重的是店铺流量，店铺只有获得更多的流量，才能为自己赢得更多的赚钱机会。提高店铺 流量的最好方法就是成功推广你的店铺，让更多的人了解你的店铺。那么推广店铺的方...
很多人都对网上开店比较感兴趣，觉得那是一件非常有趣的事情。其实网上开店并不像大家想象中的那么简单，网上的店铺竞争也很激烈。需 要卖家有好的营销策略才能为自己赢得更多的信誉。那么该如何营销自己的产品呢？ ...
淘宝开店已经成为了很多宅男宅女的赚钱方式，在淘宝上开店是一种时尚，赚钱也比较容易。只要在家里轻轻动一下手指，就能赚钱。这是不 是很简单呢？不过前提是懂得如何经营才行，如果你的店铺流量少的可怜。那就麻烦了哦...
在大数据时代的今天，多多了解数据应用的背景和整体现状，对于卖家学习如何使用数据，并从中掌握方法大有裨益。 由甩手网用户调研中心根据实地商家走访，及问卷调研回收的7321份有效数据显示，通过这些卖家们在店铺...
3688 2013-10-15
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