作为一名淘宝客服,几乎每天都要给不同类型的买家提供服务,对于很多客服来说只是给买家们介绍一下产品,促进一下转化,这个过程看似简单,如果想要做好,其中还蕴含着很大的道理。 从店铺的角度看,客户服务的目的...
4917 2016-01-17做淘宝创业的人不能自己闷头单干,最初都觉得淘宝简单,门槛低。而实际上淘宝比你想的难得多,难的不只是投入多少前,更多是技能要求复杂。下面我就来讲讲为什么做淘宝不能自己闷头单干! 新开一个淘宝店时,...
很多人认为,网店在线客服就是打打字,事实淘宝客服销售技巧很重要,可不是和客户聊聊天就可以了,刚开始弄淘宝的时候,我也是这么认为的,但是随着时间的推移,再加上自己的实战经验,我越发觉得其实不然,跟客户聊天...
4152 2016-01-16淘宝开店上新是引流的必经之路,可是新款上架最大的难点就是定价了。价格太高没人买,价格太低又会让顾客觉得质量差。很多淘宝开店卖家都是按成本来计划,但是大数据时代,好坏都不是由卖家自己来说的,客户的反馈才是王...
3623 2016-01-16想要做好宝贝排名,对于淘宝的搜索权重是一定要了解的,相信很多卖家们对于淘宝搜索权重是有一定了解的,但是了解得不够全面,所以在做排名优化的时候导致效果欠佳。下面在这里就和大家详细说说影响宝贝排名的几个...
4563 2016-01-15在网上开店现在成了很多年轻人自主创业的一个潮流,淘宝天猫的竞争变得空前激烈,很多的店铺都很难生存下来,所以现在很多人都选择在京东上面开店,京东的平台规则简单、保证金低、技术服务费低等优势,但是入驻到京东想...
5105 2016-01-15淘宝运营大神养成记继续开始连载,那么我们今天要讲的就是关于新品的转化率,淘宝对于新品的扶持大家应该都知道,每天淘宝都会有很多新品涌进来,那么我们如何在这么大的竞争中抓住这次机会?这边给大家细细道来!
3426 2016-01-15淘宝每天都有很多人开店也有很多卖家因为无法盈利而关店,在竞争这么大的环境下,很多店铺关闭变成了必然,开店失败并不可怕,可怕的是不会总结失败的原因,下面就要为大家分享一个濒临死掉的店铺的总结。
2278 2016-01-14我们今天还是继续来聊聊快速成交的问题,不知道大家对昨天我们讲的内容有没有理解透呢?快速促进买家成交的方法很多,但是选择合适自己店铺的才是最好的,下面我们来列举5条小技巧!
3895 2016-01-132015年天猫双十一的成交额达到了912亿元,每年都在增长着,天猫也在不断的吸引更有实力的商家入驻。现如今2016年已经到来,在2016年里,天猫一定会让商家们往品质、时尚方向发展,在规则上也会给那些综合实力强的商家...
今天看的是一个品牌旗舰店,销售户外运动产品,帐篷、吊床、睡袋等等。店铺开了三年了,15年年底的时候,团队的人都走了。店铺跟死店没有什么区别,每天有几单,偶尔有一些自然搜索流量,不稳定。这个店现在的问题比较多,...
5563 2016-01-12这里分享的淘宝经验是关于店铺产品属性和定价逻辑,文章主要概况的是新品发布后录入机制、定价逻辑和产品属性、关键词的攥写,分享的这些希望对各位有帮助!
3960 2016-01-12今天给大家分享下新品、老品的案例,同一家店铺(店铺一款新品2周期内上首页,一个小爆款13天上无线首页),这两个案例是最全的,也是最节省成本的操作方式。废话不多说,实操流程如下
“买家逛了我们店铺很久,就是不下单,不付款怎么办?”很多卖家都会有同样的困扰。那么遇到这样的问题,就需要卖家拿出快速成交的技巧了,这边来跟大家介绍一下如何快速成交吧!下面我们的连载继续:
3858 2016-01-11全国的快递公司数不胜数,有名的也有许多,如:申通、韵达、中通、圆通等等,有些卖家肯定也想拥有快递单打印模板,下面小编就为各位送上最新的各家快递单打印模板图,希望对大家有用!
16828 2016-01-09淘宝开店遇到顾客讲价,简直再正常不过了,不过有几位真的可以应付得过来呢?尤其是淘宝客服,面对咄咄逼人的顾客,又要信奉着顾客就是上帝的准则,如何巧妙地应对讲价是个难题。今天,小编就来教大家一个淘宝开店客服讲...
6441 2016-01-0912月数据魔方正式下线,其原先的功能整合到生意参谋-市场行情专业版中。不少电商卖家抱怨,很多以前用习惯了的数据模板功能,如今也不知道被合并到生意参谋的哪些功能中了。为了解决这些卖家
6938 2016-01-08我们最近有讲很多的关于转化率的内容,如何做才能有更高的成交量,那么我们今天要跟大家讲的是大家常常没有察觉到的一些转化因素,常常被忽视,我们今天就把它一一捡起来。
3611 2016-01-08