2015年已经过去了,2016年也盗垒了,不知道广大中小卖家们的业绩是上升了还是下降了,不管是上升还是下降,相信大家都能够感觉得到,淘宝是越来越难做了,当然那么大卖家们除外。所以今天在这里就和大家说说中小卖家2016年的生存之道。
相信很多人都会觉得,好的产品才是做好一个店铺的重中之重,很多淘宝的新手卖家都会认为,产品有价格优势才有做下去的必要。在这里想和大家说的是,现在淘宝大力推行千面千面个性化搜索,想要运营好一个店铺必须具备以下三个基本功。
1.产品理念
2.产品设计
3.攻心内容
怎么个说法呢?首先一个店铺,你要明白自己做的是什么,店铺要做成什么样的,卖什么类型的产品,做哪些顾客的市场;很多卖家什么都没有考虑就觉得自己的朋友亲戚有货源,人家卖的很好自己也就上了,可以这么说,淘宝上面这样的卖家多了去了,你没有一个核心的产品理念,你的产品永远都是大流,做不到成为部分买家的单选,那么对不起,没竞争力的你想做好你的店铺那就使劲的砸钱吧,砸到前面别人先看到你的,也算是你的优势之一了。
举个简单的例子,我脚心容易出汗,袜子只能穿纯棉的。在买袜子的时候,我很少去看价格,因为现在袜子实际上价格都差不多,可是垃圾袜子非常多。选袜子的时候我就直接找喜欢的款式(主图设计),找到喜欢的款式我一定会去看描述,因为我要看看这袜子是不是我喜欢的,这时候我发现了某个自主品牌的袜子内容做得很用心,发现老板设计袜子的初衷很对我的胃口(产品理念)。全棉的材质,而且内容看得我很容易就相信这是真的纯棉(描述和文案的设计非常重要,需要用心去想,这就是所谓的产品设计了)。
再看评价(攻心内容),当然我自己就是做淘宝的,所谓的**可以过滤一部分了。这里其实我个人是多看中差评的。不是所有的中差评都说明产品不好,有的中差评明显是带有恶意的,这个也需要商家做好解释;最后我会选择先购买少量并且包邮的产品,购买运费险(攻心);收到后穿得不舒服的我不会再买,穿的好穿的我会经常买(产品是最好的宣传)。说到这里有些人应该会有所体会,当然,相信更多的人会说你说了半天废话,思路大家都懂,可是即使都这么做了,一个产品起来还要好久,总不可能干等顾客上门吧?
那么现在我来说下推广这块:
2016年的淘宝是个千人千面的时代,目的是让不同需求的人群能够更精确的找到自己想要的产品。流量打散之后很多狂**的卖家脸绿了,动不动降权,宝贝不见了是一块,有的时候*了一堆,淘宝带给你的流量全部都是垃圾流量,转换率低的想说脏话了。
可是谁让你狂*,**的人群又和你的产品定位不符合,误导的淘宝的判断,既然这样的人你能卖,我就多给你点这样的流量,反而真实卖家的流量人群比重下降,**适得其反,运营们苦不堪言!不**没评价,鬼都不理你,*了人群定位怎么办?那我告诉你,你要想**(当然前提不是狂*),做点初始评价和最初的人群定位,可以。你找这类的人群,*点单子和评价,想办法让他帮你做下攻心评价。这样定位准确了,评价理想了,给的流量也准了,产品转换就正常了。
方法告诉你了,具体怎么操作你可以想办法。这里我说下,*可以,可是请精*,很多**的平台那些垃圾号就不要拿去破坏店铺了,人群定位太混,当然如果你花心思去找,还是能找到部分你店铺的定位相符的人的。不过流量点击一类的就要再想办法操心了,工作量太大!想要在千人千面的大环境下脱引而出,你的产品定位是前提,产品基本功是方向,产品推广是催化剂;说的很多,可是点都在里面了,仔细琢磨下,有什么不明白的地方跟帖回复,大家各抒己见,也许就能给别人眼前一亮的启发。