我是一个刚刚加入淘宝体的菜鸟级卖家,目前在一个公司里面培训淘宝创业,还差4天是我经营
淘宝满月的日子(30)一个月下来,我给自己交出快2钻的成绩单,我没有想表达我很厉害的意思
我更不是成功的典范,我只是相信自己可以成功,而且希望更多像我们这样的青年人一起成功。
看到很多新手卖家前期很迷茫。我想写点心得分享点经验给大家,希望对初入淘宝的卖家朋友能有帮助吧
1. (前提)你是否真的准备好投入你的淘宝创业之路了?
最最前提条件。每天要有激情丶对自己要有信心!
淘宝创业,一部分开收获了成功,一部分人放弃了,大部分人还在寻找成功的路上。
在你真的准备淘宝之旅时候。以下3点你是不是真的具备了?1丶足够的时间丶2丶创业的基金丶3丶前期艰难的3个月
如果这初级的3点你都具备的话,恭喜你。继续往下看哈。
成功=目标+心态+坚持。
(一)首先要确认好自己的目标,一个有梦想的人是非常可怕的,追求你理想的生活吧
(二)其次是心态,你要经得起失败。做什么生意都是有风险的, 付费广告的投入可能效果甚微,
产品销售过程中你可能会亏损。网上还有骗子丶有刁钻的买家丶还有职业差评师,这些是否都具备免疫力了?
不 管怎么样我们要有一个归零的心态。生活就是不断的再重来
(三)第三就是坚持了,如果你现在还在沉迷于网络游戏里,或者说三天的两天晒网没有毅力。那你一定做不好的
马总说的很对。今天很残酷,明天更残酷,但后天很美好!绝大多数人死在明天的晚上。淘宝并非一朝一夕 就能成功的事,我靠我们长期的付出。那些成功的人我们只看到她们光鲜灿烂的一面。却不知他们背后鲜为人知 的辛酸。
(如果你是一个游戏迷,那么向我看齐吧。因为我曾经是一个游戏疯子)
综上所述,如果你都具备了话。那么恭喜你,你具备的成功的前提。我们一起遨游淘宝
你准备为成功而努力奋斗了吗?
很多新手卖家都抱怨没有流量。这里我也上图看看我店铺的1个月的流量状况吧。因为30天之前,我也是
0信誉0流量起步的。首先新手买家们应该知道淘宝的SEO排名规则(上下架时间)以及宝贝三要素(标题丶图片丶宝贝描述)
如果那些知道淘宝免费流量来源的初级买家朋友们。如果你的店铺没有流量,访客低的话,请问你真的做到位了吗?请问你
真的每天坚持优化宝贝了吗?不再抱怨今天很辛苦,不再抱怨今天没有单子,否则明天会更辛苦,明天持续没有单子!流量
永远低迷。当你坚持1个月的时候,总有你想要的收获的,不信你试试。因为我可以,你也一定行。我在冲刺2个钻的路上,你在哪?
2丶 淘宝创业最需要的是什么?
最需要的是钱?是经验?是货源?……错错错,全都不是。淘宝创业最需要的是学习,学习,还是学习
很多人会说。淘宝有什么好学的,谁不会啊。不就是传个身份证申请支付宝。淘宝注册个账号嘛。接下来
只要坐在电脑前收点就好了呀,这样想的人我只能对你呵呵了。对不起,我们没有共同的语言。
其实淘宝要学的东西真的很多,而且是学不完。 如何进货丶拍照丶作图丶定价丶上架宝贝,如何装修丶布局丶售前丶售后,
如何推广丶参加活动丶运营,组建团队等等等等 怎么办?难道一个一个都去学?当然不是。10只兔子,你想抓10只,结果就是
你一个也抓不到,这里我建议我们的初级买家朋友们就选择店铺推广作为前3个月重点去做,你每天要做的任务就是宣传店铺丶
优化宝贝。分析量子数据调整上下架时间!我们新手现在最主要的任务就是流量啊,你要想尽一切办法提升你店铺的流量。然后每天
花15分钟去学习其他东西,我们每天学一样学一点,积少成多。半年下来,你一定比别人强。
不要在花时间去整什么店铺装修PS处理了,没个流量你弄再好给谁看啊。这里不推荐新手卖家一开始就用直通车。哦,还有一点忘记说了
淘宝的免费流量淘宝客(阿里妈妈)是一个好的选择,大家都要记得去设置。(不知道淘宝客的百度)
新开淘宝店如何起步?
对于刚起步的小卖家我们是超弱势群体,因为我们一没信誉丶二没流量。怎么办?找人脉!人脉就是你的钱脉呀,亲们。亲戚丶朋友丶同学丶网友都是我们一开始店铺成长的主要上帝。告诉你朋友圈子的人自己开网店了,叫他们帮忙支持一下。你可以半卖半送的叫他们接几个单子。叫他们在成功交易评价后好评写点好话美言几句,然后可以进一步的利用QQ空间丶签名丶微博来宣传一下,这个要看你自己的社交能力了。总之,店铺的一开始成长主要来源都是我们认识的人。接个几个单子后可能你就3丶4星了。这个时候你的信誉也会好看许多了。可能会有陌生人询问你的宝贝但是不买。没关系,这已经是很大的进步了,至少别人通过搜索看见你的宝贝了。下一步你可以在你的店铺活一点给力的活动吸引顾客比如不同6款宝贝满多少包邮。或者说什么什么宝贝亏本销售9.9江浙沪包邮(看你卖的什么产品定价)。
这里我要提一点。可能会有人说,什么???还包邮?还没开始赚钱就叫我亏欠? 舍得舍得,有舍才有得啊亲们。我每天只要是有陌生单,我都尽可能的留住顾客达成交易,亏点邮费什么的真的无所谓。做人啊,还是不要太斤斤计较,这也算是一个投资吧,记住每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。如果你赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感,我们一开始忌厚礼销售。我们新手卖家一开始赚的是口碑,是信誉。抓住顾客贪小便宜的特点对症下药。当然至于活动怎么设置去吸引消费者,看你的承受能力了
比如我是卖家居的,因为多是小件居多。然后我就设置了一个5元以下宝贝的2级分类。然后把5快以下的宝贝都放在这里。设置活动:不同6款宝贝江浙沪满9.9包邮其他地区运费减半!别人一看,9.9包邮。首先想到的是便宜,但是别忘记前提条件,不同6款宝贝,然后有些买家为了包邮就去凑6宝贝。这样我们就可以在交易成功后得6个评价了。方法很多,大家自己要会学去想。忌没胆量!忌好高骛远! 切记切记~因为你现在还是个菜鸟
内功修炼:是迈向成功的关键因素。
内功一:宝贝标题优化
宝贝标题优化很主要很重要。这里我在上面已经强调很多次了。是淘宝搜索流量来源进你店铺的主要渠道
在设置产品名称的时候,设计大家比较常用的关键词,关键词淘宝每一周都会发生变化,所以我们要及时更新
宝贝的关键词,因为卖家搜索关键词最热的一个词淘宝会有记录,我们就是要那这个关键词写在我们的宝贝上
让买家搜索到我们找到我们。怎么优化啊?什么样的标题好啊。该去哪找关键字啊?软件可以用,
但是最关键还是多用关键词去淘宝搜索栏搜一下,然后复制。我们也可以看看那些大卖家是用什么关键词的宝贝的标题一定要写满30个字。宝贝的标准不要有符号,加符号的会降低搜索排名的。可以允许有空格! 我每天坚持优化的效果就出来了 如下图 流量我还也是0起步的
内功二:热情待客 我们比那些大卖家有优势的就是我们有时间,大卖家很忙,回复很满,无法服务更多顾客,对待客户热情再热情,
这一个优势是专属于新手卖家的。即便大卖家如何要求客服热情待客也是不能达到新手卖家“投入”和“执着”的程度的
因为我们是菜鸟我们有的是时间,这样我们要更好的服务于我们的顾客,这是我们新手的优势。跟顾客要学会畅聊。
聊天过程中结束语最后不要出现“啊”等第4声结束语。举个例子:一丶亲。你买9.9我们给你包邮啊!二丶亲,你买9.9
我们给您包邮哦. 你说那个好啊? 第二。聊天过程中最好少出现不字,拒绝顾客也是有技巧的。可以说:1“亲,要求无法满足
你的要求,你可以在挑几样就可以了哦” 2 而不是说。亲。“你买怎么少,我们不会给你包邮的”!!同一个意思。看你如果说话
客户的感觉就完全不一样了。!!仔细决定成败!!所以说客服能力要求一定要提高。
内功三:店铺装修
如果你是4心冲钻的卖家了,那么我上面说的你应该都了解了。这个时候你应该整一下你的店铺装修了
网络购物在不能触摸的情况下,你的店铺装修就是客服对你的第一印象,好的装修可以带给客户愉悦的购物
心情,店铺要做的简单丶大气丶明朗。顾客一进店就一种舒服真诚的感觉,你要带给他一种想掏钱的冲动,
这一点我自己也还没有做好,因为我才刚刚1个月,一直在上传宝贝和优化,无暇顾忌装修这块,现在店铺整体看的
非常乱,下一步我会腾出时间重新弄下我的店铺呢。呵呵。
本帖最后由 ganhuo 于 2013/6/28 14:45:11 编辑
|