没花钱做推广，开店3个月同样上钻

我是2011年6月份通过淘宝考试申请的开店，当时是为了转卖一些个人闲置的衣物，也没有交保证金，之后一直疏于打理，到了今年6、7月份，我的工作变得比较清闲，看着周围不少人做淘宝都做的不错，我也下定决心决定向淘宝进军，天天在论坛里学习，这期间也在考虑到底要经营什么产品，从本地特产到女装，最后决定做童装，理由很简单，我自己有宝宝，家人朋友同事家里都有宝宝，卖不出去的话也可以内销，方便亲朋好友，价格还便宜。最后也找到了合适的货源，9月4号缴纳了保证金，上了货，我的店就正式开张了。

和大多数新手卖家一样，开始比较难，大概过了一个星期我才有了第一单，当时特别激动，是黑龙江的一位卖家，我小心翼翼的包衣服包好，发货，每天查看物流信息，看到一家被卖家签收了，心里一阵紧张，担心对方会不满意，给差评等等。。。。最终换来的是一朵鲜艳的小红花。。。。。之后陆陆续续开始有了订单。。。到这个月12月3号晚上10点多，小店正式升钻，整整3个月，比起很多成功的卖家，这不算什么傲人的成绩，但是对于我这样的兼职小卖家来说，已经是一次不小的飞跃了，贴图留念一下哈

宝贝描述

关于产品的描述一定要细，注重突出产品是实用性，我店里经营的是童装，大多数款式我儿子也在穿，我就把儿子穿的效果描述进去，放大产品的优点，同时，如有缺点，也要捎带的提一提，比如掉色问题，起球问题，因为这是很多衣服避免不了的问题，这样买家会觉得你实在，而且也省去了很多售后的麻烦问题。

图片不宜过多，只要把细节都能展示出来，七八张就足够了，图片过多网页打开速度受影响不说，还看的人眼花缭乱。图片不宜过分的处理而偏离本色太多，主图一定要漂亮。

宝贝详情里除了宝贝描述，还有一些别的元素，会直接影响到买家的购买欲，如评价详情，30天内累计出售情况、宝贝被收藏情况等等，这些也需要我们去做文章。当然，像评价和销售量及收藏量这些是没有文章可做的，但是宝贝的浏览量及分享数量，卖家是可以使他无限制增长的。。。。看下图。。。我红色圈住的内容，这两项你可以自己随便刷新随便分享的，这两个数字的高低也会或多或少的影响转化率。。。。。

打造爆款

一般来说，爆款是没有多少利润的，价格诱人，但是会拉动人气，带动其他商品的销售，所以，一定要做好关联销售也套餐捆绑销售，这个做到位了，爆款其实也盈利了。我店里的爆款是一款小毛衣，我给它做的关联销售是外套及裤子还有袜子，套餐设定的是袜子，比如多加一元买一双袜子，因为都是日常必需品，买家也有这方面的需要，多数买家都不会吝啬那一元钱，这样就实现了双赢，及提高销量也增加信誉，长久下去，袜子也被打造成爆款了。

关于议价和包邮

这是个让卖家很头疼的问题，尤其是中小卖家，进退两难。我的意见是，作为中小卖家，在不亏本的情况下买家提出包邮尽量满足，但是也得尽量鼓励买家再多买一两样东东，比如再买双袜子之类的，告诉买家你的难处，已经是亏本了，你再多买一件，我即使亏了钱但是能多赚一分信誉，大多数买家还是很好讲话的。很多买家喜欢议价，有的卖家分文不让，买家即使下单付款了，但是心里买的不舒服，在心理上已经给了你很低得分，收到东西后略感不合他心意，就会有很多售后的麻烦，甚至产生中差评。相反的，你适当的给他让哪怕一两块钱，他就会有种优胜感，最后可能会省去一些不必要的麻烦。

关于中差评

这应该是所有卖家的痛中之痛，但是卖家诚心解决的话，很多问题也是可以迎刃而解的。本人在三颗心的时候经历过一个中评，我打电话过去和我她沟通，知道那位买家收到衣服后发现扣子有些错位，自己改了一下可以穿，也洗过了，之后给我一个中评。虽然看起来剧情有些狗血，因为一般都是有质量问题应该先和卖家沟通解决，这位亲没有这样做就擅自中评了，但是我还是和诚恳的和她说，衣服有问题对她说抱歉，如果觉得衣服不满意即使改过洗过也可以退给我，或者我可以稍许补偿她一些工本费，那位买家其实是位新手买家，不过也很通情达理，倾诉完她自己的观点后，又听了我的诚恳的解释，也没有用我补偿，把中评改掉了。

站内流量问题

自然流量很重要，宝贝标题的30个字一定要用满，而且不重复，标题要定期优化，上架时间要错来，而且要在上网高峰时段上架等等，这些老生常谈了，坛子里很多卖家都分享过，我也是在这里学会的，我就不再班门弄斧了。

我的站内流量最大比重是参加天天特价活动带来的流量，天天特价是淘宝专门准对中小卖家二提供的扶植性的活动，没有费用，只要买家信誉在三星到五钻符合相关要求就可以报名，而且很容易通过。本人11月份参加了两次天天特价活动，也是这两次活动，直接助我升钻的，给大家看我11月份的流量图

流量高峰的那两天就是我参加天天特价活动的日期，对于我这样的小卖家来说，真的是太给力了，活动过后回头客增加很多，我现在的销量里回头客占很大的比重，目前本人又再申请12月13日的天天特价活动，真的是爱上他了，现在就这个活动的我的心得和大家分享一下。

首先报名参加活动的产品一定是实用性的，价格绝对要有优势，不要先提价在打折，我看到很多天天特价栏目里的商品的价格。。。尤其是母婴那块的。。。真的是无语，因为我基本了解多数母婴产品的成本价，我的建议是，先不要着急挣钱，有了流量，收藏增加了，回头客变多了，不愁没有利润。再说现在的买家都精得很，不是他们不愿意多花钱，但是是不是在恨得值这个价，你心里清楚，他心里也明白。

一般是活动开始的前一个星期可以报名，如果审核通过后，会在活动开始的前两天收到官方的通知，要求你修改宝贝名称，在名称上加入天天特价四个字，要悬挂天天特价的宣传图和邮费模板，修改库存，设定卖家包邮，最后把上架时间调整到活动当日的10：00整。然后再活动的前一天，流量就开始增加了，收藏量也不断刷新，前来咨询的买家也络绎不绝，活动当天，刚到十点，叮咚声就响个不停，第一次活动的几十件宝贝不到一个小时就售完了，我突然有种皇冠卖家般的飘飘然。。哈哈。。。第一次活动后我又果断定了100件货，再次报名，还是同一件商品，又通过了，第二次依然很成功，很多买家都没有抢到货在旺旺上和我抱怨。。。

天天特价的活动要求参加该活动的宝贝价格必须是60天内最低价。。。。所以有意向参加这个活动的卖家要注意了。。。平时给顾客优惠的时候尽量不要直接修改价格，支付宝转账就行了，我就吃亏了这个的亏，没有参加活动以前经常直接修改价格，报名通过后就得低于60天内的最低价还得包邮啊。。。。

站外推广问题

蘑菇街，美丽说，微博，QQ等等，和很多人一样，本人也是广散网，外站多如牛毛，有的网站真的很给力，不仅带给你流量，转化率也不错，有的网站就不行，都是垃圾流量。

现在就我涉足过的部分网站，好与弊分享给大家。

美丽说，蘑菇街，微博的力量相信大家都有所耳闻，本人也都涉足，我的观点是多注册马甲，多建立专辑，多加关注，多多益善，长而久之，效果才能出来，不会立竿见影。

QQ的推广也有很多，多加群做广告，很多人都做过吧。除此之外，多互动，保证自己的活跃度，在你QQ好友的留言板里留言做广告，效果也不错。另外还有一个方法，就是转发那些点击率很高的文章，如300道精美家常菜的作法、治疗宝宝感冒的有效方法、30种汤的作法、提升宝宝智力的40个简单的方法等等很多很多的热帖，这些帖子转帖都在几万以上，我转载到我的QQ空间里，然后呢？？？？编辑它，在文章题目下面，正文前面，把你的促销语和店铺地址加上去，点“发表”，欧了，，

还有一类型帖子，专门收集一些淘宝热铺、人气服装店、皇冠店铺之类的，那就更好了，编辑它，把原来那些热铺和皇冠店的链接换成你的。。。够狠吗，我是不是很无耻，哈哈，你就等着你的好友转载吧，一传十十传百，效果相当不错！！！！

另外，给大家分享两个不错的论坛，人气也很高，瑞丽女性网和我爱打折网。

瑞丽女性网很多版块是可以直接做广告的，有的版块不行，需要大家装成买家去分享，你们懂得。

另外我爱打折网也一样，有专门的交易区，可以自由做广告，但是效果不会立竿见影，需要长期坚持，我是每天去顶自己的帖子一两次，每次顶贴都会带来一定的流量。还有一个版块叫“特色小店”，是专门为买家提供分享和交流的版块，不允许做广告，这就需要你装成买家去分享，效果可以说立竿见影，很多卖家在这个版块装成买家分享自己的宝贝，你只可以上传图片，可以说价格，但是不能放链接，也不能直接说出店铺名字，唯一的办法就是站内短消息，只要你分享的宝贝物超所值，很多买家都会给你回帖留言要地址，，一个帖子一天就可以被顶到十多页，更多买家不回帖，直接用短消息短你要地址。。。。转化率很高。。。

感谢楼主的分享，正如楼主所说的，现在大多数开网店的朋友都遇到过这样的问题，网店没人气，推广力度不够，很多店主都为此而感到烦恼，其实大可不必这样。

搜索一下百度:不用铺货开网店、购物返现金网店,等等,能搜索出一大堆相关的信息来. 这种网店是介绍顾客到500多家网站购物，从中净赚利润，销售也是他们自己的事情。只要前期宣传的到位，后期就可以让顾客自己推荐顾客，对于他们网店店主会给予一定的奖励，这样等于有很多人一起在帮您推广网店，这样的效果比一个人推广会好的多。

本人专业从事网店的经营工作研究,也可以加我与我沟通和探讨此类问题,我的QQ1714440763