从失败中谈如何经营好淘宝网店

楚马教育8年开始电商培训以来，一直希望能够为更多网商提供最为直接的服务和帮助，这4年时间，公司研发了一套系统的基础班和推广班的课程，现在就一些课程的精华和大家做一些简单的分享。
 从失败中谈如何经营好淘宝网店，成功的方法已然那么多了，谈成功我自认谈不出个什么名堂，所以我觉得我还是适合谈谈失败的教训。
淘宝其实是一个虚拟的东西，有很多因素是不确定的。你不知道什么东西好卖，什么东西进货方便，什么东西实用，总之到底是什么样的货适合我们卖，是怎样的原因导致我们失败，是货的原因，还是自身的原因，是销售的原因，还是管理的原因？摸爬滚打一年多来，我把我各种各样的失败与大家分享！
失败之一：店铺定位。店铺刚开张，不知道卖些什么东西,于是就感觉那样好卖就卖那样，货品种类款式杂乱无章，没有一个明确性，不知道店铺是该定位为家居类的还是服装类的或者是保健品类的。定位不明确导致的后果是生意惨淡。失败的原因是，好不容易有个买家点进你的店铺，本来想买衣服的，结果发现你的店铺衣服款式就那几样，别的乱七八糟的是家居品，你种类少，人家喜欢的款式也少，本来店新开张信誉低，结果买家拍拍屁股走人。失败！
失败之二：进货。盲目进货，不计算运费，不核算成本，不考察货品适合的人群，不考察是否有专利性，不对比性价比，不考察批发商的信誉状况和货的质量，保证失败！ 1、不计算运费。如果你离进货地比较远，那么我们肯定要花一点钱叫批发商发快递或物流过来。这其中的运费我们肯定要算入成本的。运费的高低也关系到你这个货的价格定位，哪怕是单件一毛的运费，你也别小看它，假如你一个月要进10000件货，看看这个一毛会翻几倍？运费的的高低取决于批发商和快递物流公司，看批发商选用那个公司，看物流快递的定价。就算我进一批货，同样是义乌的，运费标准也不同的。我们在进货的时候往往只看重商品价格而不咨询运费。比如我进10件女装，两个批发商，一个进价是30一件，运费5元，一个是进价29、5一件，运费15、前一个总共是305元，单件进价成本是30、5元，后者总共是310元，单件进价成本是31元。价格优劣一目了然。很多卖家往往只看重这个批发价而不问运费，而有些批发商往往就是将利润算在了运费上。 2、不核算成本。包括运费，进价，电费，包装，赠送品费用。总之有关于这件商品的一些成本你都要算进去。成本核算直接关系到你出价的标准，也关系到你是否能盈利。例如：
 3、不考察适合人群。首先，我们应该考察什么样的人群在上网，上网的时间是多少。其次我们该考察什么样的人群喜欢网上购物，是18-35周岁，还是35周岁到50周岁？最后我们考察这些网上购物族会买什么样的东西。比如你在网上卖拐杖，肯定不好卖。因为不适合人群，哪怕有人买去送人，也不会很多。
 4、不考察是否有专利性。我就吃过一次亏。当初没考察就进了一批电脑桌，上架没几天就被强制下架并删除了，原因很简单，这款桌子有专利，我没有专利许可，于是货物一直到现在还留在家里。所以进货时一定要看清专利。 5、性价比对比。性价比也就是什么样的价格配什么样的质量和款式。千万别因为价格低就肯定好卖，性价比合适的货才最好的。 6、不考察批发商的信誉状况和货的质量。进货一定要选择经过许可认证和保证出现质量能退换的。未经许可认证的批发商往往以低价来做吸引，到时就受骗上当。比如阿里巴巴进货，以下两个批发商信用对比：

失败之三：销售与推广。好的销售首先是店铺的信誉，其次是来源于货的质量，第三是服务态度。信誉不高销售肯定也做不好；货不好，天天给你中差评，销售也好不了；服务恶劣，还会有人买你的东西吗？所以要想有好的销售，先做好这三点。再说说推广。有很多人把货上架然后就干等。这样肯定失败！哪怕是守株待兔，你也要天天走段路到那个守的地方去对吧。推广第一要有恒心要多途径。比如做直通车，难道做了一天，就能看出效果吗？还有就是太多人太依赖淘宝网的站内推广，又局限又花费大，其实还有很多其他途径，为何不想想不做做呢？与其干等绝望还不如垂死挣扎！所以做不好销售和推广的，失败！
失败之四：错误选择快递公司。选择一家好的或者不好的快递公司绝对关系到你的盈利和销售。一家好的快递公司运费低廉，服务态度好，发货快，所到地区多和广；而一家坏的快递公司，运费高昂，发货慢，服务差，所到地区少，经常错发和漏发或者路上经常损坏。加入选择一家坏的快递公司，会要了你的命。我就犯过一个错误，发了一个不该发的快递公司，从绍兴到南通，他们发货的路线是从绍兴到杭州中转，再从杭州到南京中转，再从南京到南通中转，以为终于可以到了，结果又从南通转到南京了，最后一个礼拜都没发到买家手上，买家要求退款，来回运费卖家负责。失败！
失败之五：失去进取心。感觉店铺有点销售成绩了就安于现状。可不知道淘宝网店优胜劣汰太平常不过，可不知商品更新换代以日计算。以为一两个货卖的很好，就可以一如既往，日复一日，年复一年了。那样的结果还是失败。做什么事情都不可少了居安思危。哪怕一个商品销售做的很好，我们也要时常考察别的商品的销售，我们还要发展，我们还要长久，我们要做的是细水长流，而不是一泻千里。所以，不论一月利润几万也好，还是一月亏几万也好，要有长久打算。

失败乃成功之母，没有跌倒之痛，哪来一路顺风！失败并不可怕，可怕的是快到终点时跌倒。许多东西我们因为好奇所以我们难止好奇的心理，但往往做过才知道是错误，但这并不要紧，只要不犯同一个错误两次就好。
相信每个成功者都是从失败中而来，相信有一天我们也会成功！
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