当然,产品的一些细节及工艺也可以用“图片+文字”的方式体现出来,图中“60天无理由退货”就是吸引顾客下单的关键词。
创意设计搭配
搭配是每个卖家比较关注的问题,也是拉升客单价的主要环节,在宝贝描述里,通常用宫格形式的搭配。一般来说,搭配应该通过平时的订单情况,如:大部分商家买了A,又买了B,即买了又买,以此来搭配套餐。这个地方可以应用到淘宝第三方的一些软件,如有一款软件有这种买了又买,看了又看的统计,通过买家购物流程及订单情况,直接来推荐给买家。举例:买了A商品的买家,同时又购买过B商品,在订单中,这个关联比率占比比较大,那应该增加B商品来拉动连带。下面也给大家介绍了2个关联的形式,也就是说。做一些创意型的搭配推荐,会更有助于拉升客单价。
从一个流水型策划描述方式来说,首图主要是对产品进行一个概念性的引导,这是为了第一时间让买家对产品产生兴趣,消除买家疑虑,进而继续浏览该商品。可用一句产品核心SLOGAN来实现,也可以用心情引导。当第一屏进行概念性引导后,接下来可以进行庖丁解牛式深入引导,即把自己产品的卖点进行详细介绍,如:环境引导、产品优势引导等。最后融入情感渗透进行强势引导。
类似这样的信息引导,同时也可以增加店铺的客单价。有时候关联销售和搭配不一定全部都用宫格形式,更好的策划方式反而更容易让买家接受并产生转化。
目前淘宝搜索点击远大于类目点击,这说明越来越多的买家在挑选商品的目的性越来越明确,商品描述页很多时候成为买家访问店铺的第一个页面,因此,描述页面的设计尤为重要,不但要能很好的呈现出该产品的功能介绍,而且还要有首页的综合展示能力,增加买家的页面访问深度。经过数据统计,描述页前五屏的转化率最高,接下去就直线下降,因此在做描述页布局规划的时候,千万要注重前五屏的内容。下面将从描述页面展开来陈诉描述页面当中需要注意的设计布局以及用户体验的技巧。
商品推荐,“薄”积厚发
很多卖家在设计宝贝详情页时,会把众多的商品推荐放在商品描述的第一屏,这在某一程度上会引起买家的反感。所以,卖家在布局商品推荐板块的时候,可以适当减少推荐商品,或者把商品推荐模块移至商品描述的中间或者底部的位置。
商品推荐有两种,进行同类商品推荐时,设计必须要突出同类商品中不同商品的优势,告诉买家可以如何进行商品选择,另外还可以体现出购买咨询和导购信息。搭配商品推荐时,设计中要突出不同商品搭配的艺术,或功能或效果或视觉呈现,让买家明白购买搭配商品他所能得到的不光是价格上的优惠,更多是购买该搭配产品所能带来更多的附加价值。
Tips:模块清晰化
1.分类模板:当然,光提供商品推荐对众多买家来说,远远不够,很多买家更希望自己选择,所以在描述中体现所有产品或者相关产品的分类,会让买家有更多选择的余地,提高买家的访问深度。
2.咨询功能模块:买家在浏览不同信息的时候都会产生不同的想法,同时,在客户介入时,转化率会大大提升,那设计该做的就是把自己当成买家,考虑买家在看到什么信息的时候会想到咨询,同时把咨询旺旺添加到买家产生咨询想法的地方,增加咨询率。
总之,卖家在对宝贝详情页进行布局规划时,把买家的需求放在首位,提高用户体验的同时给买家提供对应的功能信息才是最重要的。