淘宝助理四类难题汇总
【功能编辑】交易管理的问题
答:交易管理中的订单,助理目前没有自动同步的功能。也就是说,所有网站上的变更都需要手动点击下载订单才能进行同步的。所以在打开交易管理后,手动点一下下载订单才能同步网站上所有新增或发生变化的交易信息。
【功能编辑】第一次使用,宝贝模板怎么设置
答:宝贝模板的功能很简单,就是为了减少您使用过程中的重复工作量。
使用方法如下:
创建模板:
选择“宝贝模板”分组,然后新建宝贝——空白模板。然后就如同新建宝贝一样,只不过您可以只把您将要新建的宝贝中的相同信息填写即可,例如店铺类目、新旧程度、出价方式、邮费模板等等,然后保存。模板就创建成功了,例如我创建一个模板,宝贝名称为“我的模板1”(宝贝名称就是模板名称)。
使用模板:
选择“库存宝贝”分组,然后点新建宝贝,此时就会发现在空白模板下面就多了一个“我的模板1”,点“我的模板1”就会出现一个新的宝贝了。此时只要填写宝贝的特有信息就OK了,因为模板中已经把通用信息填好了。
【功能编辑】淘宝助理快递打印单的问题
答:在交易管理中的模板管理通过鼠标拖动红色虚线框来设置每项的位置。
【功能编辑】如何取消“买的多、便宜多”功能
答:您可以自己定义价格,可以不便宜的! 比如X1是0.5元,那么X10就写5元啊。 不是说选择了就必须要打折或便宜。
【功能编辑】一店铺的商品批量转移到另一店铺
答:可以使用图片搬家,将店铺A图片空间的图片搬到店铺B的图片空间来。
【功能编辑】基本信息编辑页面无法填写宝贝数量,是灰色的显示
答:基本编辑页面不能修改(灰色显示)时,说明您使用了销售属性,请正确设置销售属性。看销售属性中,有几个属性,比如衣服有颜色,尺码。对每个销售属性进行设置,比如颜色选黑色,天蓝色等,尺码选XL,L等。当设置了销售属性之后,下方会列出对应的颜色和尺码的宝贝,请在宝贝列表中设置价格和数量。
【功能编辑】图片搬家后以前的相册图片还有吗?
答:在的。只是搬了一份到你的新相册。
【功能编辑】在助理上误删了宝贝到回收站了怎么办?
答:首先,在助理中删除宝贝之后,在店铺上是不会消失的。如果想要恢复宝贝的话,在回收站中将误删的宝贝复制到出售中的模板即可,或者可以从店铺的类目上下载宝贝到助理的类目下面。
【功能编辑】风格细分属性出错
答:重新编辑下类目保存,如果不行,点一下:强制更新,试试。
【功能编辑】服装多颜色、码数的产品,如何统一修改价格
答:目前版本只针对没有销售属性的商品才可以批量修改价格。具体统一修改方式是:打开助理-选择您需要的修改的商品-再点导航栏中的:批量编辑宝贝-下拉菜单中有-价格-弹出窗口中统一调价即可!针对宝贝有销售属性的,目前还不能批量支持。
【功能编辑】淘宝助理打快递单的电话号码格式打印问题
答:改变字体加拉下电话框即可。
【功能编辑】宝贝描述多字母:PREFIX=0````
答:把所有的文字剪贴到写字板里面,在写字板编辑好,再粘到助理里面去。
【功能编辑】淘宝助理的运行环境问题
答:淘宝助理目前与IE9浏览器不能兼容,会导致主图不出现等问题。请在使用时检查浏览器以及其控件配置。
【功能编辑】淘宝助理的订单数据库在哪里?
答:默认路径在C:\Program Files\淘宝网\淘宝助理\Users下的trade.db