淘宝助理上传宝贝错误代码解析

大部分的卖家们都会使用淘宝助理上传宝贝，但是经常在上传的时候会跳出个对话框提示你上传错误，并且对话框里会有一些错误代码。大部分是由于淘宝助理服务器更新数据导致本地上传的数据与服务器数据不符，返回信息就会失败。今天，甩手为大家总结了一些常见的错误代码，并且说一说这些代码的含义，以及解决办法。

1.提示错误代码：INETERR SEND REQUESTEX

出现这样的错误信息有可能是网络屏蔽了某端口，导致无法连接。这样的情况你可以关掉你的防火墙，或是在防火墙的设置里将淘宝助理设置为允许访问网络。

2.提示错误码：DISKERR CREATE READING FILE

出现这个代码是因为你的店铺添加了新的分类，而助理没有及时进行数据更新。遇到这种情况建议大家如果是引用的第三方数据，在没有成功上传前，不能随便移动数据所在的文件夹和磁盘分区。

3提示错.误代码：ERROR SHOP CATEGORY NOT EXIST

这样的情况是由于淘宝实行了新的分类，用助理不能上传没有分类的宝贝。这样的话，我们可以先回到店铺建立一个新的分类，如：“新到宝贝”，等成功上传后回到助理进行数据更新，把未分类的宝贝选择到“新到宝贝”，勾选后上传即可。

4.提示错误码：ISKERR READING FILE

及时更新淘宝助理，现在是淘宝助理3.1 没有成功上传前，不能随便移动宝贝的图片及相关数据所在的文件夹和磁盘分区。

5.提示错误码：ERROR SHOP CATEGORY HAS SUB CATEGORIES

这个问题是在助理中选择分类错误引起的。建议你检查一下在店铺的分类中是不是设置了该分类的子分类，如果是的话，那么你在助理中就不能选择该分类，而应该选择该分类下面的子分类。

6.提示错误码：ERR WEBSERVICE ERROR

这个代码出现情况相对复杂，上面出现的错误也有可能出现这个提示。这个时候要着重关注防火墙的设置，简单的做法是先关闭防火墙(包括系统自带的Windows防火墙和杀毒软件中配套的防火墙)，等上传成功后再启用。另外，不能用word编辑并复制的文档和图片到助理，助理不能兼容，也会出现上述提示。

最后要提醒大家，如果上述的方法还不能解决你的问题的话，建议大家找到你淘宝助理安装根目录里的“Users”(默认安装目录是“C:Program Files淘宝网淘宝助理”)，然后打开文件夹，删除掉你登陆用户名的文件夹。再登陆你的淘宝助理，选择菜单栏的“工具”——“升级助理”进行助理升级。升级完成后，淘宝助理会自动退出。在重新登陆淘宝助理，点击“更新数据”按钮，对淘宝助理进行更新。