针对快手平台近期出现的高举报现象,为营造良好的营销环境,为用户提供文明、有序的电商购物体验,维护用户和平台的合法权益,平台决定就「憋单」、「不友善内容」等开展专项治理。
一、快手平台禁止行为
1、憋单:是指在直播间向用户长时间宣传优惠信息诱导互动但商品迟迟不上架的情形。
2、不友善内容:是指带货达人在直播/短视频进行商品推广营销过程中,出现侮辱、谩骂、诅咒、污蔑、歧视或攻击他人的语言或行为。
二、违规示例
三、违规治理
请各位带货达人遵守平台规则,文明带货。如在经营快手小店的过程中出现上述违规情形的,平台将视违规情节的严重程度、违规次数等情况综合判定,处扣分、暂停使用购物车、支付违约金、封禁快手账号等处理措施,直至清除平台、终止合作。
详细的违规处理措施,参见:快手关于【不正当营销】和【发布虚假宣传信息】专项治理、快手关于《【骚扰他人】实施细则》的修订公告!
本公告自发布之日起生效。
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