作为快手客服团队管理者，你会不会有这样的困扰：客服新同学上线了，担心他业务不熟练回复错误？业务高峰时有多少买家在排队？排了多长时间？
现在快手小店客服“会话监控”功能可以实时查看客服的会话状态，解决上述的困扰，还在等什么？
电脑登录快手小店后台，找到「客服管理」-「实时管理」-「会话监控」用起来吧。
.png)
快手会话监控功能，客服管理员角色就可以使用哦，快点用起来吧！
推荐阅读：
在快手小店实际经营过程中，快手客服是店铺和买家之间的纽带，其作用不仅仅解答买家的疑惑，帮助买家更好地挑选商品，更是建立买家对店铺的信任，提高店铺转化率。不得不说快手客服对小店服务起到举足轻重的作用，因此要...
详情>>
企业QQ 800055007
下载
微信
新浪微博
甩手抖音号
