在抖音直播完成后,你可能会涉及到充值和提现问题,要是你对这个不了解,可直接观看完下方的内容,这是常见提现及充值会遇到的问题,看完后说不定会对你有用。
关于提现问题
1、如何提现?
可前往提现页面,进入“个人主页-右上角-钱包”,点击红包奖励或者直播收益(有主播权限的用户可见)开始提现,提现前需在抖音平台的账户中绑定手机号,否则无法进行提现操作。
1)支持支付宝 / 银行卡;
2)按照要求绑定支付宝账号 / 绑定银行卡以及验证信息,请确保提供的信息准确无误,以免绑定失败;
3)绑定信息验证成功后,即可选择提现金额,并完成提现;
2、显示“提现失败”?
请检查提现金额是否大于可提现金额,并且符合提现的最低/最高限额。另外银行卡提现时需要确认绑定的银行卡可正常使用。
3、提现成功,但还未到账?
高峰期微信提现人数较多会导致网络拥堵,到账滞后72小时内属正常现象,请耐心等候。如72小时后仍未到账,可在问题反馈中告诉抖音平台。
4、提现有手续费吗?
免费!提现没有手续费!!!
关于充值问题
1、抖币怎么充值?
可打开直播页面,选择礼物面板,可快速充值。在”我的-更多-钱包“页面中充值。
2、提示充值失败?
第一种可能是付款时网络连接问题,第二种可能时付款账号的余额小于购买的抖币金额。请检查这两项!
3、付款成功,但抖币没到账?
由于网络原因可能导致抖币到账延迟,滞后90分钟内属正常现象,请耐心等候;
如超过90分钟抖币仍未到账,则请提供「充值时的扣款截屏,需包含消费时间、金额、收款对象等各种必要证明信息」及「你的抖音APP个人主页截屏」到设置中的问题反馈进行反馈,两者缺一不可,抖音平台会在工作时间尽快帮你核查。
4、每日提现有限制吗?
提现每笔最小20元,提现每天最多3000元。
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