1、Temu向卖家收取佣金
有卖家近日发现Temu出台了一个新协议:《客服外包服务协议》。该协议内容透露出一个信号,即Temu开始向卖家们收取相应佣金,其内容显示:甲方有权按照店铺订单下用户实际支付的不含税金额(含credit)× 5‰ 的标准收取服务费。甲方有权根据行业发展等情况单方面调控服务费费率及/或结算方式并在卖家账户中通知乙方,且自通知载明的生效日起适用新的费率标准及/或结算方式。若订单发生退款的,退款时不另行收取服务费,但已收取的服务费有权不做退还。乙方特此无条件并不可撤销地同意并授权平台代收款方自销售货款中直接扣除相应的服务费。(AMZ123)
2、淘宝天猫公布双11招商规则
淘宝天猫近日公布双11平台招商规则,包括面向天猫和淘宝商家的不同大促节奏、玩法规则等。
天猫双11今年活动节奏依然为三段,分别为10月24日14点-11月3日24点的抢先购预售、10月29日0点-11月3日24点的抢先购现货、11月9日0点-11月11日24点的狂欢日现货。
淘宝双11不设置预售期,三个阶段分别为10月31日20点-11月3日24点的抢先购、11月4日0点-11月8日24点的好价节、11月10日20点-11月11日24点的狂欢日。期间10月29日和11月18日会分别提前进行抢先购和狂欢日的预热。
今年天猫双11将继续采用官方立减(最低15%)和跨店满减(每300减50元)两种优惠相结合,但平台会为商家匹配适合的优惠方式。如被平台适配了官方立减,则只能报名官方立减不能报名满减;如被平台适配可参加跨店满减,则可以自主选择参与官方立减。两种优惠商家均可选择部分商品,还是全店商品参加。
淘宝双11同样为商家提供跨店满减(每200减30元)和官方立减两种玩法供选择,和天猫不同的是,在大促优惠的基础上淘宝商家还可以同时叠加设置店铺宝等优惠,为消费者提供更多让利。
3、视频号上线品牌直播投诉功能 便捷对侵权直播间发起投诉
日前,视频号上线品牌直播投诉功能,品牌权利人能够更便捷地对侵权直播间发起投诉。在视频号、公众号和小程序等公开账号的关键词拦截方面,为扩大品牌保护范围,微信平台增设了海量的品牌和商标关键词,仅视频号渠道的关键词就逾11万个。
此外,微信品牌维权平台还升级了一站式投侵权投诉流程。品牌权利人登录维权平台可实现快速进行微信个人账号、公众号、小程序、视频号等多个产品、功能的投诉和鉴定。同时,平台还集合了线索关键词搜索、未处理线索提醒、即将过期线索提醒、一键批量鉴定、鉴定结果数据统计等九大功能,帮助品牌权利人更快、更便捷地在品牌维权平台开展维权。
截至今年8月,微信品牌维权平台审核并处罚售假账号2.9万个,较2022年同比下降14%。微信品牌维权平台收到来自微信个人账号、群聊及企业微信场景的售假投诉单数为10.8万,持续三年呈下降趋势。(鞭牛士)
4、快手再次开启“商城”一级流量入口
自9月15日举办双11商家大会后,快手已开启“商城”一级流量入口的测试,为即将到来的双11大促蓄力。据悉,本届快手双11运营节奏将分为三个阶段:第一阶段是筹备期(9月15日-10月17日),第二阶段是预售期(10月18日-10月30日),第三阶段是尾款和正式期(10月31日-11月11日)。(亿邦动力)
5、京东平台修改商家保证金管理规则 违约金需及时缴纳
京东平台日前修改商家保证金管理规则。本次调整于2023年9月27日公示,于10月4日正式生效。修订后规则明确,当商家存在违约行为产生了违约单,若生效的违约单中含有违约金的,需及时缴纳。违约单超过7个自然日仍未完成缴纳时,京东将启动保证金抵扣,划扣部分或全部的店铺保证金。保证金抵扣违约金后,将导致保证金不足,商家须在收到保证金补缴消息及单据后,及时完成保证金补缴,逾期未缴纳,京东将有权限制店铺货款提现、限制店铺发布新品及待售商品、店铺搜索推荐降权等。
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