因疫情问题导致广州市荔湾区物流受到影响，导致快手小店商家无法履约发货或无法保证物流时效。为帮助商家平稳度过，快手小店对物流等考核指标进行临时调整。 一、购物体验星级 1. 承诺发货时间在2021.06.01...
3506 2021-06-04
许多京东的商家朋友在日常的店铺经营过程中,可能会遇到以下情况：消费者进线咨询商品详情,询问一些商品细节之后说“我不要了、或者由于非商品本身的问题被消费者给了差评、店铺客服人员在回复消费者的过程中，某些言语...
5650 2021-06-04
很多快手达人/商家在直播中，总是千姿百态的展示着各式商品、天花乱坠的介绍着各种商品。明明是塑料的，非要说成是钢化的。但消费者和平台的眼睛都是雪亮的，这样做不仅会让消费者对商家产生不信任感、甚至违反平台对商...
6682 2021-06-04
为了更好的规范淘宝特价版商家的商品发布行为、平台商品价格及品质描述合法、合理，保障消费者权益，淘宝特价版特意对《淘特商品发布规范》进行变更，主要内容如下：
4879 2021-06-04
为保障抖音电商平台创作者权益，提升创作者违规申诉效率，帮助创作者及时、高效进行违规申诉。根据相关法规及平台管理规则，特制定《创作者违规申诉管理规则 》，主要内容如下：
11296 2021-06-04
为了保障淘宝买卖双方交易安全，提升消费者的交易体验，淘宝网拟调整《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》第六章 官方物流境外交易争议处理规范，此次规则变更要点如下：
2910 2021-06-04
服务数据未达标违规是指京喜商家在操作订单发货和揽收环节、应答消费者咨询环节以及审核处理售后服务单环节，未能及时有效为消费者服务且按照平台相关服务考核标准被京喜平台判定为未达标的行为。主要详情如下：
5900 2021-06-03
快手商家在囗播、视频标题、商品图片等可以向用户传递信息的方式中，引导用户绕过非快手小店官方允许的平台进行商品交易，都属于私下交易的违规行为。快手平台对该行为都是有具体的规范的。详情如下：
10056 2021-06-03
拼多多可以开通上线拼多多【拼内购】微信小程序，那么如何5分钟内快速配置【拼内购】小程序，完成成员的管理？如何添加商品完成开通，进行分享售卖呢？跟着本篇文章内容一起操作试试吧！ 一、打开商家后台，进入【品牌...
京东足斤足两服务是指消费者在京东开放平台购买带有足斤足两服务标识的第三方商家的生鲜商品后，若在签收后48小时内发现商品重量不足，可向京东客服提供商品称重照片，核实后确定商品重量短缺的，商家应向消费者履...
5185 2021-06-03
京东化冻补贴服务是指消费者在京东开放平台购买带有化冻补贴服务标识的第三方商家的生鲜商品后，若签收后2小时内反馈商品化冻，经客服核实后，可申请商品退款。详情如下： 商品化冻判定标准：冷冻商品冰体融化，...
3916 2021-06-03
要如何让消费者对你的拼多多店铺产生信任感呢？就是商家在店铺装修时要做的事了，本次让我们来讲讲如何通过店铺装修来提升买家信任的方法吧。
5159 2021-06-02
京东商家在京东平台发布“第三方信息”，不仅会对其他商家产生不正当竞争，也会影响平台形象。因此，商家朋友们需注意规避以下发布或推送第三方信息的行为,详情如下所示：
5743 2021-06-02
因为近日一位快手主播售卖“山寨机”时间闹得沸沸扬扬，快手电商平台及时发布手机行业的治理公告，公告中下架了12款手机品牌，并且新增了手机类目商品的发布规范。具体要求如下：
4015 2021-06-01
为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序，给消费者营造安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，淘宝网将对《淘宝平台违禁信息管理规则》关于欺诈工具类商品及服务规则进行变更。 此次规则主要变更点：...
2976 2021-06-01
为鼓励商家提供更好的发票服务，保障消费者的发票体验，维护618活动期间的平台秩序。天猫对在线确认开发票的流程作出如下特殊规定：
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