为鼓励天猫商家提供更好的发票服务,保障消费者的发票体验,维护天猫在618活动期间的平台秩序。天猫对在线确认开发票的流程作出如下特殊规定:
1、消费者在交易成功(是指订单状态显示“交易成功”,下同)前在线确认开票的订单:
若交易成功时间在2021年06月16日00:00:00-2021年06月20日23:59:59期间的,商家需在交易成功后的20天内完成开票;
(完成开票,是指针对提供电子发票的商家需在交易成功后的20天内完成线上回传,针对提供纸质发票的商家需在交易成功后的20天内寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号,商家寄出发票的时间以商家录入快递单号的时间为准,下同。)
2、消费者在交易成功后在线确认开票的订单,若申请时间在2021年06月16日00:00:00-2021年06月20日23:59:59期间的,商家需在申请后的20天内完成开票。
3、否则按照《天猫发票管理规范》第二条规范处理。
以上内容望各位商家注意,并做好相关准备。
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