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客服回复的几个完美技巧

客服回复的几个完美技巧

要想经营好一家网店,除了做好店铺的装修、推广等工作之外,还有一项同样重要的一点就是客服的回复技巧,一个好的客服回复技巧,是能够起到促进买家下单的重要作用,因此,各位亲爱的卖家们,要想网店经营的更加有利,...

16570 2014-06-18
手机淘宝营销最有效的方法之一:关联营销

手机淘宝营销最有效的方法之一:关联营销

随着手机的使用人群的增长,手机淘宝用户也在激增,许多手机淘宝店主也想在移动端赚一桶金,下面就和小编来了解一下如何做好手机淘宝的营销工作吧。 一、 活动区商品选择 1、商品要符合手机消费人群的特...

16632 2014-06-17
开店必看!分析好淘宝店数据   流量滚滚来

开店必看!分析好淘宝店数据 流量滚滚来

淘宝时代,淘宝已经成为了许多人必不可少的一部分了,很多人正是看准了这一商机,都纷纷在淘宝上开了店铺,当起了小卖家。但是,要想真正经营好一个网店,让网店为你带来更多的效益,首先就需要先分析好淘宝店的数据,...

3433 2014-06-17
新卖家要怎么控制库存

新卖家要怎么控制库存

新卖家除了要对店铺以及转化率做好充足的优化之外,还要对库存的管理有一套自己的方法才行,这样经营店铺才不会手忙脚乱,什么时候最适合进货、补货、要进多少货等等这些都需要卖家慎重考虑,货进的多了销量不好的话...

3768 2014-06-17
卖家们应该怎么利用数据分析运营店铺

卖家们应该怎么利用数据分析运营店铺

很多人开淘宝店,都是想把网店做好,从而为自己盈利,但是在这里,小编教给大家一个好方法,那就是,想要把网店做好,就很有必要懂得利用数据化分析来运营店铺,没有经过具体数据分析的网店,单凭感觉去推广和优化,是一种...

4294 2014-06-16
手机淘宝运营秘籍 成就你的人气店铺

手机淘宝运营秘籍 成就你的人气店铺

一、流量运营:无线端店铺的流量获取结构应该是立体全方位的,不仅要借助电脑端,而且也要借助线下渠道,更要在无线端站内站外平台中获取更优质的流量。 1、自然流量: 1.1搜索优化: 决定宝贝搜索排名目前主要有...

12665 2014-06-12
做好淘宝运营需注意环环相扣

做好淘宝运营需注意环环相扣

淘宝运营不仅需要掌握店铺的大局方向,而且还要精通各种技巧方法,知人善用,那么如何才能做好呢? 一、产品质量 宝贝的质量,是影响用户体验最关键因素。如何自家产品在质量上很次的话,那么,所有针对该产品的...

3449 2014-06-10
给想开淘宝朋友的建议 皇冠卖家的经验之谈

给想开淘宝朋友的建议 皇冠卖家的经验之谈

淘宝的等级由心到皇冠,基本上做到皇冠等级的店铺就可以算是相当成功的了。每个淘宝店主都期望自己的店铺能够很快升级,对于这方面皇冠级店铺店主一定是具有相当多的经验的。我们也咨询了一些皇冠级淘宝店主,获得...

4501 2014-06-10
淘宝运营的那些事情:战略规划

淘宝运营的那些事情:战略规划

网上开店现在必须懂得经营策略。网上开店和现实生活中的各种经营方式是一样的,都要讲究策略。如果你想认真的把网上开店当成你的一种创业方式,你就必须认真的研究开店的策略。如何用最小的成本赚的更多的利润,这是...

8023 2014-06-09
电商新思路,不是所有的卖家都是玩电商

电商新思路,不是所有的卖家都是玩电商

人人都说电商难做,电商很苦逼。但为什么还是有那么多人的在电商界拔地而起。总结了一些经验给大家分享下,希望各位电商好友能从中受用: 1.电商市场规划 目标要长远首先就是要合理的规划,不管是做淘宝还是做...

4345 2014-06-09
中小卖家网店经营如何实现服务分层化管理?

中小卖家网店经营如何实现服务分层化管理?

在电子商务活动中,为交易主体(企业、个人等)提供的服务。电子商务服务是专门为传统企业提供电子商务服务的中间商,一般都会涉及到整个电子商务流程,渠道规划、网站建设、营销规划、客服、物流、售后等等。服务在每个行业无...

2573 2014-06-09
中差评不一定就是坏事,只在你的一念之间

中差评不一定就是坏事,只在你的一念之间

淘宝中差评一直是我们淘宝商家抹不去的痛,也是阻挡我们店铺销量的绊脚石。对待中差评我们很多卖家真的已经无可奈何了。但是我们不妨换个角度去想,既然差评来挡不住。那我们何不用差评转换成好的口碑、以及培养出新的...

3794 2014-06-06
打造完美淘宝客服的5个小秘密

打造完美淘宝客服的5个小秘密

淘宝客服为什么怎样做都不完美?店长总是觉得你不够好,回答问题不够细心,处理售后让他不省心,学习技巧不够耐心...... 然后就会有很多人觉得做淘宝客服太难了,想要转行想要创业,可是你,在没有做好准备之前,什...

6189 2014-06-05
淘宝客服沟通技巧,如何挽救中差评

淘宝客服沟通技巧,如何挽救中差评

淘宝中差评一直都是卖家都比较头疼的问题。特别是那些不好的负面评价,无论对店铺整体信誉还是单宝贝销量都有非常大的影响。那面对这些中差评,我们该怎么处理。给大家分享些中差评应对话语。 客户对产品不满意:...

6467 2014-06-04
电商运营的几个关键数据指标

电商运营的几个关键数据指标

如果网站平均停留时间越长说明了什么问题? 对于同一种类型的网站或者同一个品类的电商网站,平均停留时间越高表示网站越有吸引力,换句话说,停留时间长短是衡量网站黏性的最重要的指标。不仅如此,停留时间与...

4993 2014-05-29
淘宝男装同样有市场,如何做好男装代理?

淘宝男装同样有市场,如何做好男装代理?

随着当下淘宝网店的日益增多,服装方面不管是女装、男装还是童装,都存在这巨大的竞争压力。像淘宝男装代理,淘宝开店代理这个好做吗?其实,要是做得好的话,即使竞争存在,也会有赚钱的商机。那么,淘宝男装代理应该怎...

4281 2014-05-29
网店的库存管理的九大要点须谨记

网店的库存管理的九大要点须谨记

淘宝开店创业每个人都会遇到的问题,如何管理网店的库存,关于这个也是老生常谈的问题了。很多新手就很容易轻视这个问题。网店库存没管理好,顾客来询问商品库存可有,没了还是没上、还是怎么?客服往往只能笼统应答。...

5258 2014-05-28
金牌客服三宝:卖萌撒娇热情高

金牌客服三宝:卖萌撒娇热情高

想真正了解一个职业,光看那些经验攻略是不行的,还需要赋予它感情,对自己的职业和工作有了感情,你才会真正去爱上它并且习惯它。 有很多人说淘宝客服不好做,时间长工资低提成少,真是这样吗?小编与一些旗...

5693 2014-05-28
八大定价技巧,让你店铺更吸引用户

八大定价技巧,让你店铺更吸引用户

很多小卖家都在抱怨:为什么我的东西价格这么低,没人来买?而皇冠卖家或者天猫卖家价格那么高,销量却那么好?原因在哪里?其实,商品低价并不是营销利器,可能是一个看不见的陷阱。那么,我们的商品如何定价才能左右逢...

4592 2014-05-23
图说淘宝首页再次改版的本质原因

图说淘宝首页再次改版的本质原因

淘宝的首页已经做了多次改版,很多买家朋友也都知道每次改版的原因,那么这次的淘宝首页改版确跟以往不一样,那么我们怎么样可以知道淘宝首页改版的真正原因和本质呢?下面我用一张图来解释下,淘宝首页改版的本质:...

4583 2014-05-23
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