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2016年淘宝天猫店铺这七类重点违法行为要被查!

2016年淘宝天猫店铺这七类重点违法行为要被查!

2016年“红盾网剑”专项执法行动已正式启动,除了对网络交易中消费者反映问题较集中的电子产品、汽车配件、家装用品、鞋帽服装、婴幼儿用品等五类商品进行严查,还将网络“傍名牌”行

5967 2016-02-29
网店宣称“全网销量第一” 因没证据被罚12万

网店宣称“全网销量第一” 因没证据被罚12万

2月23日,记者从浙江省工商局获悉,2016年红盾网剑专项执法行动已正式启动,除了对网络交易中消费者反映问题较集中的电子产品、汽车配件、家装用品、鞋帽服装、婴幼儿用品等五类商品进行严查,还将网络傍名牌行为、虚假...

2768 2016-02-25
天猫京东1号店家居产品抽检不合格 遭质量危机

天猫京东1号店家居产品抽检不合格 遭质量危机

2月15日,上海市质量技术监督局发布的《上海市沙发产品质量监督抽查结果》显示,在抽检的33批次沙发产品中,不合格率达20%,但真正令人大跌眼镜的是,不合格的6批次产品中竟有5批次

3049 2016-02-25
澳企天猫开店遭遇欺诈 10万元保证金打水漂

澳企天猫开店遭遇欺诈 10万元保证金打水漂

澳大利亚一家名为C Stuart的家族制造和零售企业在天猫遇到订单欺诈,几百个订单在下单后的短短时间内被取消,C Stuart缴纳的10万元人民币保证金因而被天猫扣除。 Paul Stuart是C Stuart的首席执行官,他的祖父...

3485 2016-02-17
早间快讯:小米因广告违规被罚3万元......

早间快讯:小米因广告违规被罚3万元......

小米高调宣传的“边缘触控46项黑科技”偏离事实,涉嫌广告违规,欺骗消费者。小米科技有限责任公司于2016年1月25日,收到了北京市工商行政管理局海淀分局的处罚通知书。“

2785 2016-01-29
重要:《天猫营销活动基准规则》变更公示通知

重要:《天猫营销活动基准规则》变更公示通知

关于天猫营销活动基准规则的变更通知,商家悉知哦,1月28日正式生效,售后指标越来越重要!其中新指标纠纷退款率、退款完结时长、退款自主完结率三项指标对综合服务指标的影响占比调整为3:2:1。

3351 2016-01-26
早间快讯:天猫商家,春节订单2月19日前须发货......

早间快讯:天猫商家,春节订单2月19日前须发货......

1月19日消息,日前,天猫对春节期间(2016年2月1日 至2016年2月16日)商家的发货时间做出规定,对于春节期间付款的订单,除特殊商品、家具建材大件类商品及大家电外,商家须

2279 2016-01-20
手机天猫你玩转了吗?看看小二为你一一讲解!

手机天猫你玩转了吗?看看小二为你一一讲解!

试问现在谁的手机里面没有手机淘宝的?现在手机端购物已经风靡全国了,那么卖家们当然也得跟上了,下面就为大家带来小二传授的一些玩转手机天猫的技巧!

2770 2016-01-15
早间快讯:2016年天猫店升级(支持动态视频和倒计时)......

早间快讯:2016年天猫店升级(支持动态视频和倒计时)......

1月14日消息,在2015新网商年度盛典上,天猫手机总经理潘志勇发表演讲,他表示,2016年除了线上商家外,天猫也会整合线下商家,让商家的生意在两个渠道进行融合。同时,天猫会给商家提供更多的自由

3664 2016-01-15
叫价1111万,“天猫”商标要转让了

叫价1111万,“天猫”商标要转让了

商标转让在现在本已经不是什么新鲜事。但是最近网络上出现了一个天价商标,居然叫卖1111万。其实1111万在商标市场并不让人惊叹,可是只要你细细看,你会被这个商标震惊,居然就是我们每天都在使用的天猫,真是吓死本...

2424 2016-01-14
卖家悉知:新增部分类目售后时间从15天延长至90天

卖家悉知:新增部分类目售后时间从15天延长至90天

为了提升消费者的售后体验,赢得消费者对天猫商家售后服务的信任以及口碑,故新增类目的售后时间从15天延长至90天,卖家这个你知道吗?到底是哪些类目呢?接着往下看......

2653 2016-01-06
注意了:天猫纠纷退款率指标即将上线!

注意了:天猫纠纷退款率指标即将上线!

天猫纠纷退款率指标即将上线,退款纠纷率将会区分责任制,对于用心做产品做服务的商家是好事,对于投机取巧的就是悲剧了。那么规则是如何呢?一张图告诉你......

2493 2015-12-30
天猫2016年续签续费已关闭

天猫2016年续签续费已关闭

天猫称,2016年续签的商家需要在12月26日18时前完成缴纳相关费用,逾期没有缴纳年费或者保证金的商家,2016年将被停止使用天猫。

3233 2015-12-28
天猫商家松了一口气:退款纠纷将明确责任

天猫商家松了一口气:退款纠纷将明确责任

12月24日消息,据了解,天猫即将上线针对商家的纠纷退款率指标,该指标后续会替代现有的退款纠纷率指标,并计入售后服务综合指标。 天猫表示,纠纷将会区分责任制,只有被核实为卖家责任的退款纠纷才会计入纠纷退...

2122 2015-12-25
组织大变后 2016年阿里将发生哪些变局?

组织大变后 2016年阿里将发生哪些变局?

在2015年的最后一个月,阿里巴巴集团组织进行了大调整:小前台,大中台互为协同的管理模式。经此变动后,张建锋(行癫)主管阿里零售不到一年时间就被换下,投入到另外一个技术主导的全新领域之中。张勇(逍遥子)重新掌...

2437 2015-12-24
商家警醒:剁手党里竟有天猫派来的卧底

商家警醒:剁手党里竟有天猫派来的卧底

12月23日消息,天猫昨日发布《天猫商品品牌及版权抽检行为规范》变更通知,宣布自2015年12月29日之后,天猫指定人员在收货后有权直接打开确认样品。

2275 2015-12-24
最高法院联手

最高法院联手"芝麻信用"惩戒失信 5300名老赖忙还款

我已经将钱打入法院账户,不用再上老赖名单了吧!近日,一名拖欠巨额债务、长期外逃的失信被执行人(老赖)迫于芝麻信用的惩戒压力,主动与人民法院联系,归还长期拖欠的执行款。自最高人民法院与芝麻信用联手披露老赖...

2675 2015-12-21
天猫商家承诺免单事后反悔 称遭恶意抢单

天猫商家承诺免单事后反悔 称遭恶意抢单

天猫:已冻结涉事商家足额保证金,待司法机关调查后进行处理 天猫商家在今年双十一前预售电脑主机时宣称可预付99元定金,尾款在双十一当天任意时段11分11秒付清,就可抢到免单名额。众多消费者跃跃欲试,当天抢...

2680 2015-12-15
天猫:商品详情页增加购物劵组件公告

天猫:商品详情页增加购物劵组件公告

天猫商家赶紧来看,为了提升天猫用户购买转化率,天猫推出了平台专属天猫购物劵,通过给天猫用户购物优惠,引导用户下单。12月3日起

2748 2015-12-08
天猫KA商家明年或将被涨租

天猫KA商家明年或将被涨租

某商家透露,一名天猫小二私下表示,明年天猫可能取消KA商家的“扣点优惠”。

2609 2015-12-07
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