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    京东发布2024年春节发货时效配置公告

    2024-01-17 09:04:22 来源:京东 文/sh 人气:1700

    为满足京东商家春节期间(2024年2月4日-2月17日)差异化发货需求,商家可于2024年1月15日起根据店铺时间安排进行春节发货时效配置,更好地服务广大消费者,提升消费者购物体验。

    一、春节时效设置时间和商品范围:

    1、 春节发货时效设置时间:2024年1月15日-2024年1月31日

    2、 商品范围:仅适用于POP非入京仓商品

    二、春节时效配置类型:

    春节时效设置开放“春节正常发货、延迟发货”两种类型。商家配置系统后,系统将在商详、结算及订单页展示,及时向消费者透传商品具体发货时间。其中,商家设置春节“正常发货”后,才可参与年货节 “春节也送货”打标活动,实现“春节送货”的打标。如商家不进行春节时期特殊设置,2024年2月4日-2月17日产生的订单前台默认展示2月21日24:00前发货;如商品自身发货时效晚于2月21日,则按照商品本身发货时效展示。

    针对春节期间(2024年2月4日-2月17日)产生的订单,配置类型及其对应的前台展示参见下表。

    2024年京东春节发货时效配置公告

    三、春节时效配置操作:

    1、春节 “正常发货” 时效配置操作:

     ①  “正常发货”时效配置需满足:2023年11月17日-2023年12月17日期间(剔除12月11日-12月13日)延迟发货率<2% 、店铺含48小时及以内发货商品且不存在红线违规。

    ② 设置链接:https://delivery.shop.jd.com/promiseActivity/activityList

    ③ 设置路径:商家后台-配送管理-承诺时效设置-特殊时效-春节正常发货设置 

    特别注意:设置春节正常发货的商品需要在48小时内完成发货并确保物流单号有揽收记录。实际考核时间以商家自身商品设置的时效为准,超过商家自身设置的时效模板仍未发货,将会触发晚发赔的赔付。

    2024年京东春节发货时效配置公告

    2、春节 “延迟发货” 时效配置操作:

    ① 设置链接:https://delivery.shop.jd.com/promiseActivity/activityList

    ② 设置路径:商家后台-配送管理-承诺时效设置-特殊时效-累计延迟发货设置

    2024年京东春节发货时效配置公告

    以上为本次甩手关于2024年京东春节发货时效配置公告的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!

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