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抖音电商罗盘基础版直播大屏新增「主播屏」

抖音电商罗盘基础版直播大屏新增「主播屏」

为满足抖音主播对内容数据诉求,抖音电商罗盘直播大屏基础版在原有功能基础上新增【主播屏】,支持切换至主播屏,进而查看直播状、互动、商品、销售等状态,及时安排商品讲解,与粉丝用户互动。点我体验:【抖音电商罗盘】-【直...

87 2022-09-25
京东热情掌柜服务标签上线!标签有何权益?

京东热情掌柜服务标签上线!标签有何权益?

京东咚咚“热情掌柜”是衡量商家咨询服务水平的服务标签,是商家提供咨询服务以获得额外流量扶持的重要衡量因子。

57 2022-09-24
京东评价折叠场景有哪些?来了解!

京东评价折叠场景有哪些?来了解!

京东开店的商家以及京东客服同学,难免会遇到京东评价折叠的情况,那么京东评价折叠场景有哪些呢?跟着甩手网来了解清楚吧。

88 2022-09-23
淘宝专属客服会员上新功能上线,如何配置?

淘宝专属客服会员上新功能上线,如何配置?

淘宝专属客服会员上新功能即将全面上线,9.26所有能进入新后台的会员商家可见,那么功能是怎样的呢?如何配置?来了解:

93 2022-09-22
京东关于厨具类目好评率低于90%自营商品管控规则

京东关于厨具类目好评率低于90%自营商品管控规则

为了进一步提升用户在京东自营的购物体验,提供给客户优质的商品与服务,京东将基于“商品好评率”对厨具类目自营&FCS模式中客户好评率低于90%的商品实施管控,管控措施包括但不限于对命中商品进行下架、退供、不再采购,...

91 2022-09-22
抖音支付退换货运费险介绍以及常见问答

抖音支付退换货运费险介绍以及常见问答

甩手网本篇文章为各位抖音开店的商家介绍抖音支付退换货运费险,以及常见问答,来了解:

156 2022-09-22
关于京东评价常见问题解答,肯定有你想了解的!

关于京东评价常见问题解答,肯定有你想了解的!

评价对于京东店铺经营是很关键的,很多商家也特别重视评价的情况,甩手网汇总整理了关于京东评价常见问题解答,以下问答肯定有你想了解的:

120 2022-09-21
快手发布《购物体验星级》升级为《购物体验分》公告

快手发布《购物体验星级》升级为《购物体验分》公告

为进一步提升快手商户/达人服务水平,保护交易双方利益,为用户提供更优质的购物体验,平台现对《快手小店购物体验星级规则》进行修订。甩手提醒本规则将于9月21日正式生效,望各位快手商家注意!

129 2022-09-19
淘宝天猫新灯塔考核纳入搜索流量因子!

淘宝天猫新灯塔考核纳入搜索流量因子!

2022年新版新灯塔指标体系已全面生效,考核范围覆盖淘系商家,包括淘宝商家、天猫商家以及天猫国际商家。

127 2022-09-19
当抖音商家无法及时发货,如何主动触达消费者?

当抖音商家无法及时发货,如何主动触达消费者?

由于疫情、体育赛事、会议、自然灾害等外部因素,或商家库存不足等自身因素,抖音商家可能存在无法及时发货的问题,但由于无法及时触达消费者,导致顾客进线咨询,飞鸽机器人新增跟单功能-延迟发货协商,主动触达信息,避免...

129 2022-09-18
京东服饰商品标题这样写,规避违规还有助于提升搜索

京东服饰商品标题这样写,规避违规还有助于提升搜索

今天我们来聊聊各位京东服饰商家普遍关心的话题,“商品标题如何写”?下面,先通过一个标题优化实操案例,带你准确get服饰内衣品类商品好标题填写技巧,轻松实现规避标题填写违规,还能有效提升用户搜索哦!

116 2022-09-18
快速get不同运营场景下的抖音数据分析方法!

快速get不同运营场景下的抖音数据分析方法!

甩手网此文将区分不同场景,结合抖音电商罗盘·达人版的产品能力和分析框架,来引导达人做数据分析方法拆解,帮助大家快速掌握分析思路,实现人群&内容&商品匹配,提升带货效率&效果!

102 2022-09-18
淘宝客服离线公告如何设置?

淘宝客服离线公告如何设置?

过去,消费者在商家咨询过程中,不满意度最高的反馈是「找不到人工」,为防止不良的转人工体验带来的询单流失,淘宝平台优化了机转人策略,并会上线常驻的转人工入口。

132 2022-09-17
快手小店支付后-用户自助修改地址功能上线,如何操作?

快手小店支付后-用户自助修改地址功能上线,如何操作?

快手小店平台新上线支付后-用户自助修改地址功能,那么这个功能是怎样的呢?商家如何操作?来了解:

174 2022-09-16
京东新增《京东开放平台咚咚热情掌柜服务规则》,9月21日生效!

京东新增《京东开放平台咚咚热情掌柜服务规则》,9月21日生效!

为牵引商家提升咚咚咨询服务能力,提升消费者对咚咚优质咨询服务心智及购物体验,京东平台现拟定《京东开放平台咚咚热情掌柜服务规则》。

189 2022-09-15
Shopee新加坡站点海外仓开仓通知

Shopee新加坡站点海外仓开仓通知

Shopee发布通知,新加坡站点海外仓即将开仓,通知内容如下:

123 2022-09-14
天猫国际新灯塔考核体系变更公告

天猫国际新灯塔考核体系变更公告

为了更好地凸显商家的服务水平和能力,降低商家指标运营的费力度,天猫国际平台拟对天猫国际新灯塔体系进行升级,对新版考核体系进行了优化,本次调整将于2022年9月26日正式生效应用。

131 2022-09-14
淘宝客服如何设置快捷短语自动联想功能?

淘宝客服如何设置快捷短语自动联想功能?

淘宝快捷短语的自动联想功能是在聊天窗口打字时自动匹配显示快捷短语,该功能可让商家快速选择快捷短语。

219 2022-09-09
淘宝天猫千牛平台售后任务数据中心有什么主要功能?

淘宝天猫千牛平台售后任务数据中心有什么主要功能?

淘宝天猫平台基于商家反馈需要整体查看店铺有多少售后任务、处理情况有多少、产生了多少平台介入、有多少被判责、有没有因此赔付等,故本次新增商家侧千牛平台售后任务的数据产品。

201 2022-09-08
淘宝天猫千牛平台售后任务新增首页入口、手机端处理能力!

淘宝天猫千牛平台售后任务新增首页入口、手机端处理能力!

为了能够让商家更便捷、及时的处理平台售后任务,千牛平台售后任务本次产品做了以下更新优化:

215 2022-09-07
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