“奢礼金”是天猫奢品为奢品商家提供的一款营销工具。双11天猫奢品奢礼金玩法怎么玩?来看玩法介绍。
一、奢礼金玩法简介
1.消费者链路:用户购买天猫奢品“奢礼金”活动商品(预售状态商品不可参加),支付成功后可立刻获得奢礼金,奢礼金通过系统自动发放至用户对应淘宝账户,用户可在【我的淘宝】-【红包】中及LP频道-奢礼金页面查询。
获取规则:用户获得的奢礼金面额=用户成功购买活动商品的实际支付金额(不含平台补贴)*限时活动比例。如消费者支付金额中含店铺膨胀购物金,则该订单不生效奢礼金买返。
本次双11活动买返比例为2%,获取时间为10月31日20点-11月23日。
使用规则:双11期间发放的奢礼金有效期至11月30日,即在此期间内,用户在购买参与“奢礼金”活动的商品时可使用其已获得的奢礼金享受对应面额的商家折扣优惠。如获取奢礼金的订单发生退款,则从奢礼金账户扣除此部分退款对应的奢礼金面额。
2.商家链路:
发放商家:用户购买商家成功报名的活动商品并完成支付,商家将按照用户实际支付金额的活动比例向该用户发放奢礼金 。
使用商家:参与发放的商家待活动结束后不继续发放奢礼金但理论上仍可接受奢礼金使用,被使用的商家后台实际收取的是商品全部价值。
二、奢礼金商家Q&A
1、什么是奢礼金?
“奢礼金”是天猫奢品为奢品商家提供的一款营销工具。参与奢礼金玩法的商品在消费者下单时可向消费者返一定比例的奢礼金,作为金本位资产,此资产可在消费者下一单购买活动商品时使用。
奢品商家可通过“奢礼金”的买返链路进行串联,构建虚拟商圈业态,实现跨品类的健康消费循环,从而进一步盘活奢品商圈运营。同时,参与奢礼金活动的商家可获得奢礼金活动标识、对应奢礼金权益阵地的专属资源及对应营销活动的专属活动楼层的技术服务支持。
2、奢礼金的活动时间
双11奢礼金的买返时间为10月31日20点-11月23日,用户购买商家成功报名的活动商品并完成支付,商家将按照用户实际支付金额的固定比例向该用户发放奢礼金。
消费者实际可使用这部分奢礼金的时间为10月31日20点-11月30日。
原则上,为保障消费者体验,活动时间内奢礼金的参与活动商品不可发生变化。
3、奢礼金的获取和使用规则
获取比例:用户获得的奢礼金面额=用户成功购买活动商品的实际支付金额*限时活动比例(本次双11为2%)。奢礼金面额的数值精确到小数点后两位。
需注意,实际支付金额含店铺膨胀购物金则此订单无法享受奢礼金买返。
举例:如消费者充值NAP购物金1000元膨胀获得1100元,若消费者购买NAP店铺参与奢礼金买返的上,使用此购物金支付,则此订单无法获得奢礼金;若消费者充值IWC购物金10000元,无膨胀,消费者购买IWC参与奢礼金买返的商品,使用此购物金支付,可获得200元奢礼金。
4、奢礼金互斥场景
1、同个商品设置同类买返活动(如直播买返红包),返奢礼金不生效;
2、消费者使用店铺膨胀购物金支付奢礼金订单,返奢礼金不生效;
3、预售商品不生效奢礼金,请勿报入;
5、奢礼金逆向
如消费者发生退款,奢礼金将会从消费者账户扣除,已使用的从退款中扣除。
举例:如果消费者从商家A购买10000元商品,获得200元奢礼金,立刻使用在商家B购买1000元商品,然后发起商家A退款。因奢礼金已使用,则消费者从商家A可申请退款金额为10000-200=9800元。200元奢礼金退回商家A账户。
PS:涉及奢礼金类似买返玩法的订单无法走急速退款
6、商家参与奢礼金的财务链路及开票情况。
1)商家买返奢礼金,商家出资给消费者。消费者下单,则商家端同步扣款奢礼金。在消费者使用此笔红包前,红包暂存在平台账户,则此订单由天猫向商家开票,开票信息为:
发票类型:增值税专用发票
发票主体:T62
开票名称:软件服务费
税务编号:3040201990000000000
税率:6%
2)商家被用奢礼金,奢礼金从平台账户向商家支付,则商家需要给平台开票此部分奢礼金金额(开票内容可为营销推广服务费/服务费/商品收入),消费者开票金额为扣除奢礼金实际支付的金额。
双11天猫奢品奢礼金玩法如上所述,祝商祺!
推荐阅读:
天猫变更奢品“奢享售后”服务规范,新增“改衣补贴”售后类型!