首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 网店运营 > 客服团队

    抖音飞鸽主动提单量/转化工具—商品搭配推荐怎么用?

    2023-04-02 11:23:02 来源:抖音 文/包子 人气:1610

    抖音店铺符合商品卡免佣门槛,抖音客服使用商品搭配推荐,发送的商品卡,用户下单购买是免佣的。

    售前咨询提转化不知怎么做?不清楚如何做商品搭配推荐?

    高效提升售前询单转化/单量的功能上线啦,能有效提升18%的客单价!

    售前导购小秘诀:搭配推荐要做好,提升单量有诀窍!

    一、功能介绍

    飞鸽工作台的【会话-用户接待】首屏新增售前商品模块,通过搭配推荐&浏览推荐&爆品推荐,既提升客服接待效率,也方便客服给买家推荐高匹配度的商品,提升转化&客单价。

    只针对售前咨询才会显示商品模块。订单和售后咨询商品模块默认是收起的,客服可点击展开查看。

    抖音商品搭配推荐

    二、操作说明

    抖音商品搭配推荐

    三、常见问题

    1、推荐的商品不符合我的需求

    答:算法会预测用户的的成交意向,千人千面推荐适合搭配下单的商品,但会屏蔽同个类目的商品推荐。如果希望推同类目的商品,可以在抖店后台->商品->商品工具->商品搭配里面 新建搭配,会优先出商家在这里创建的搭配结果,并且不会限制非同类目。

    2、为什么我的飞鸽看不到这个功能模块

    答:目前该功能还在内测期,只有部分商家的部分客服子账号可见。会尽快全量上线,请您耐心等待。

    以上就是甩手网针对抖音商品搭配推荐功能的介绍,功能开放之后商家即可使用。

    推荐阅读:

    抖音飞鸽:直播间公屏新增客服入口

    抖音飞鸽支持售前支持查询平台营销活动了!

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    抖音客服

    抖音客服

    现在的电商平台,虽然没有了传统线下店柜姐柜哥的服务支持,但客服确实提升客户满意度的关键一环。抖音小店的客服是通过飞鸽系统嫁接完成的,消费者售前售后的咨询,商家通过飞鸽系统为消费者提供答疑。那本专题汇总了...

    详情>>
    抖音实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议