有不少商家遇到过在编辑运费模板时,会出现“该运费模板锁定中,暂不支持本次内容修改”的提示,这样对店铺运营是有不小的影响的。那么要怎么找到运费模板锁定的原因呢?又该怎么解决?下面告诉你。
一、拼多多运费模板锁定原因
1)使用此运费模板的商品,正在活动报名的审核阶段。这时候的商品是无法修改运费模板的,所以运费模板也会被一起锁定。
2)使用此运费模板的商品,正在一些要求较严的活动中,如秒杀、新人专享,市场竞价等。在这些活动中的商品,也是无法修改运费模板的。
3)除了上述的商品原因,店铺有时也可能被限制,此时需要联系对接的招商或运营帮忙查找具体原因。但是这种情况较少,不必过于担心。
二、解决方式
可以在商家后台点击【物流工具】—【运费模板】,选择因被锁定而修改失败的运费模板,点击右侧的【使用情况】,进入运费模板使用情况页面。
该界面最下方为【运费模板不可更改的商品】列表,它会展示出所有不能修改运费模板的商品。我们可以点击【活动名称】跳转至报名页了解商品情况。
注意:商品对应的活动名称跳转链接是取决于商品如何参与活动的。
1)报名审核中的商品,可以先取消报名,待修改运费模板后,再报名;或等报名审核完后再修改。
2)如果商品是在秒杀、新人专享,市场竞价等活动中,可以联系对接招商或运营,取消活动;或等活动结束后再修改。
三、修改建议
运费模板的修改确实会受商品的不同状态,和商品是否参加活动的影响。建议商家们都先修改运费模板,再报名参加活动!
相关阅读:拼多多运费模板设置好了,怎么用?