大家都知道天猫的一大宣传点之一,是“正品保证”,是严打假货的,所以每年都会对商家进行抽检。这个环节也让不少商家感到后怕,因为如果被误判的话,商品下架,影响就很大了。相信大家对天猫抽检也有不少疑问,今天就为大家解答一下。
1、天猫抽检的具体时间?
通常天猫抽检是一年一次,没有具体的时间。
2、天猫抽检不及格有什么影响?
抽检不合格,除情节严重扣分外,部分违规类型会面临扣除保证金,当申诉失败或申诉超时执行处置后平台会操作扣款;直通车、钻展、淘宝客均停止推广一个月。
3、怎么降低被抽检的概率?
做好商品品控,降低店铺的品质退款率,是可以减少被抽检概率的。
4、对抽检结果不满意,可不可以申诉?
若商家对抽检结果有异议,自收到结果之日起15天内,通过“商家中心-店铺管理-店铺品质管理-店铺品质违规”中点击“查看详情”查阅“商品质量抽查结果通知”并进行申诉;若对抽检结果有异议且需对不合格项目进行复验的,可申明是否需要复验。天猫在收到申诉资料起的2个工作日内予以答复。
5、申诉提供质检报告有用吗?
天猫抽检之人抽检到的样品,原则上对质检报告是不认可的。
6、抽检过一次只后,还会被抽检吗?
凡是被抽检过的店铺,近期会被抽查第二次,以核实店铺是否有整改。故商家及时整改店内的所有产品。
各位商家也不用刻意去判别哪些订单是天猫抽检的订单,你要做的就保证自己店铺的商品的是优质的,没有夸大描述、货不对板等情况出现,不但不用害怕平台抽检,还能带给买家优质的购物体验,为店铺积累更好的信誉,吸引更多买家。