在我们的想象中,“双十一”期间物流基地的景象应该是喧闹繁杂、人声鼎沸、货堆成山的,但是随着一些物流基地开始使用全自动化仓库系统,大幅降低了物流成本、提升了物流装载率和精准到货率和到货速度。
苏宁北京物流基地:自动化仓库30分钟可出货
为全国五大始发仓之一,北京苏宁物流二期工程是两年前投入使用的,今年8月份完成了自动化项目的改造。目前54000平方米的仓库里,全部是复式货架,即从地面一直顶到房顶,大大提升了空间利用效率,可以实现大约1000万件商品的存储规模。
货物从入库开始一直到出库,全部有条码跟踪,条码就像每一台货物的身份证和门牌号,货物入库后被放在了什么位置全存在数据库中;需要提取货物时系统能自动查找到货物位置,然后由自动传送设备将货物从货架上运至底部。如果是大家电,这时已经有叉车在下面等候;如果是小件商品则直接传递到拣货区等待人工分拣。”其实条码对于整个系统中的意义还不仅如此,比如一台空调,从厂家把产品移交给苏宁开始,它就已经拥有了唯一的条码,在整个苏宁的采购、销售、物流、售后服务系统中,这个条码一直伴随产品。“只要进入数据库,我们就能追踪到我们卖出去的每一台产品的去向,究竟进到了哪位消费者的家庭,目前的使用状况怎么样,有没有过维修服务记录。”
而针对日用百货等小件商品,这个物流基地还引入了DPS合单墙、包裹矩阵分拣等新功能,可以满足每天50万件的分拣作业能力,为苏宁网上销售商品提供了强有力的保障。“用户在网上一下单,订单瞬间就自动转至全自动化仓库系统,自动分配好哪个条码的商品属于这名消费者了!”随后这件货物会出现在装箱组分拣处,根据系统指示对应线路,分拣至不同的配送区域,然后出仓发货,整个过程大约在30分钟内完成。
杭州天猫国际大仓:双十一备货50万件
今年双11最大的亮点就是消费者在天猫国际可以用大家熟悉的网购方式来“海淘”,全中文界面和支付宝人民币支付,让不懂英语和没有双币信用卡的消费者也能轻松买到海外商品。距离双11购物狂欢节不到两周,天猫国际杭州和宁波的保税仓库里已经囤满了不少海外尖货。与国内通过一般贸易进口的海外商品不同,这些海外商品不用再经过国内中间零售商的层层销售,通过在天猫国际平台直售,就可以直接快递至全国各地的消费者。
值得关注的是,天猫国际双11期间已与杭州、宁波、广州三地海关等政府部门打通跨境电商数据,帮助国内消费者购买的海外进口商品以最快速度通关,这大大缩减了海外尖货的送货时间。有过海外商品购买经历的消费者都知道,传统“海淘”模式,一般从下单、转运、清关、国内递送到最终商品到手,往往需要一两个月时间甚至更久。而通过天猫国际和海关部门联合打造的快速通道,整个流程将被缩短至一周甚至更短。
据介绍,只要消费者一下订单,天猫国际的后台系统会自动将订单等信息数据同步给海外信息系统,海关部门可以随时查询这些商品的来源地、品名、数量、价格及纳税信息。由于提前备货在保税仓的天猫国际商家已经预先在海关做备案商品信息,海关可提前审查这些进口商品的全部资质。