尽来有很多淘宝新手卖家在开店的时候遇到了这样的问题：自己店铺的不少会员刚一下单就接到假冒客服的电话，假“客服”表示买家的“订单异常“或“卡单”亦或“系统升级”，需要用户办理退款，更离谱的是假“客服”不但能够准确...
6876 2015-09-15这个时代的年轻人，大多都是月光族，钱想怎么花就怎么花，花完了没生活费了怎么办？想到最多的就是信用卡套现，自从花呗的出现，花呗套现也成了一种热潮，但是没有人知道，花呗套现是很不好的一种行为！
8077 2015-08-31*一直是淘宝这些年不变的主题，**、**、*人气、**流量等等，这都是很多卖家日常必备的工作可能。 当然如今淘宝打击**严重，或许会压制好多，那么*动态评分呢？ 淘宝网店的动态评分需求是每个淘宝买家的关...
花呗分期给大家带来好处的同时，也会给大家带来一些相应的问题，下面小编收集了一些卖家常常在使用时常常会遇到的一些问题，希望能够帮助到大家！
9417 2015-08-28“花呗”的到着实让剁手族们欣喜了一把，完全可以实现任性买的心愿了。现在大家应该都知道支付宝家的“花呗”。这个类似于信用卡“这月买、下月还”的网购服务，给大家带来了很多的便利。
4147 2015-08-05最近有一个词在淘宝非常火（隐形降权），隐形降权其实早2012年就开始有这一说法了。只不过当时并不是人尽皆知，而在之后慢慢的，也因为些软件开发隐形降权查询功能，开始慢慢暴露在卖家们的视野中，很多都对隐形降权存...
8670 2015-07-30在淘宝上面买到假货是很让人深恶痛绝的，开淘宝店的卖家对这种事也是很无力，这对于很多申请知识产权保护的商家来说很不公平。淘宝现在也在严厉的打击当中但是侵权行为还是屡禁不止，这还需要申请知识产权的商家练就...
4304 2015-07-25对于现在的淘宝每个人都心存疑惑，为什么每个类目的的宝贝都陷入了隐形降权的范围？ 进入2015年后，很多人的宝贝几乎是一夜之间，人气排名、销量排名还是综合排名通通都消失了，这让我们卖家都很恐慌，很多卖家绞...
5734 2015-07-24在开淘宝店的过程中遇到退货，差评以及投诉几乎是每个卖家都有过，对待这类问题不同的卖家用了不同的办法，那么下面分享一些处理纠纷问题的小窍门，一起看看吧！
3880 2015-07-21首先劝诫各位新手卖家，开淘宝店前一定要熟悉淘宝的规则，否则你就知道宝贝或者店铺被降权的噩梦了！ 淘宝降权确实是所有卖家的噩梦，大部分新手往往不知道为什么，店铺就这么突然被降权了，导致商品完全死绝了，如...
6857 2015-07-13在开淘宝店的过程中，我们很多的店长总是很苦恼售后的问题，常常把售后做得很是完善。但是很多店主会忽略一些售前的问题，导致很多麻烦事情的发生，那么下面涉及到的就是售前的三大问题：产品、订单和物流，看看有没有在...
5155 2015-07-12开淘宝店还有一个很大的问题就是物流问题，很多顾客在收到东西时会发现一些问题，但是卖家发货时宝贝是没有问题的。那么我们在淘宝购物时会因快递、天气、包装或者是产品自身原因，让买家在签收货物时发现有问题。这...
5622 2015-07-02做淘宝最不想被客户投诉了，前段时间一家专门做女装生意的淘宝店陆续接到上百个买家的投诉电话。这下把店主给搞蒙了，到底怎么回事，产品质量服务都没有问题为什么会被投诉呢？原来是买家怀疑店家泄露了他们的身份...
新手开店是最容易走进一些误区的一个成长阶段，可能导致一蹶不振，也可能就此GG! 下面就来讲讲关于新开店铺该不该不**呢？ 现在开店不易，不论是流量还是销量都是新手卖家们非常头疼的问题，但我...
世界上骗子之多无奇不有啊，所以对于刚步入电商界的新手来说是很容易受骗的，虽然我们有相应的淘宝规则，以及法律进行约束，但怎么也是无法阻挡骗子的脚步的，所以新手卖家就得格外的小心了，看看骗子在退货过程中又能...
很多人都以为淘宝客服的工作很简单，很轻松，每天打打字跟顾客解答解答疑问就ok了，其实在网店整个运营程序中，客服是占有很大的分量的，他们的专业程度代表着店铺的整个服务质量，做好一个好的淘宝客服不但要有效地...
很多淘宝卖家都经常遇到过宝贝发布情况出现异常的情况，比如说，宝贝发布成功后，却没有正常显示，或者是发布之后搜到不到等等的情况，这时候应该怎么办呢？
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