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京东什么是“风险调查”?“风险调查”过程中要求商家提供的资质有哪些?
花谢烟雨迟 2023-05-24
京东将根据系统识别、媒体报道、用户投诉及商家举报等多维度对违规店铺进行判定,当识别到商家店铺疑似存在违规行为时,京东有权发起风险调查,要求商家提供以下材料,包括但不限于:包裹出库打包图片、包裹丢件证明、不可抗力等因素证明、仓储照片及合同证明、订单系统物流信息、法人辅助证明文件、运单承接方官方证明、进货凭证、快递公司合作证明、商标注册证/商标注册申请受理通知书、商品辅助证明、手持身份证照片、完税凭证、完整快递包裹面单、委托加工证明、消费者已签收的凭证、销售授权书、银行对账单、质检/检疫/检验报告等,如有特殊经营模式,商家应提供相关资质凭证及相关合作协议等。
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