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京东确认收货好久了,怎么还没给我结算?

京东确认收货好久了,怎么还没给我结算?

提问者:海上日落旁觀 1回答 浏览数:2036 提问时间:2023-02-14 问题状态:未解决
我来帮他解答
春花秋月醉醉

春花秋月醉醉 2023-02-15

无论是SOP商家还是FBP商家,订单状态显示为“订单完成”是结算的起点。此状态与物流投递状态有关,根据物流与消费者点击情况的不同,分为4种场景。不同场景,订单完成时间不同:

场景1:商家使用京东快递,物流妥投后,订单即完成。

场景2:商家使用第三方快递,消费者点击“确认收货”,物流妥投后订单完成。

场景3:商家使用第三方快递,消费者不点击“确认收货”,物流妥投后3天订单完成。

场景4:商家使用第三方快递,消费者点击“延迟收货”,物流妥投后8天订单完成。

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