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小红书商家在执行订单履约时不计入违规场景的行为有哪些？
猫猫队立大功 2023-01-03
针对部分情形，小红书有权不支持赔付，若消费者发起赔付申请的，由买卖双方自行协商处理，涉及情形包括但不限于：
1、消费者存在非正常购买行为，滥用发货规则或购买行为不是为了满足生活消费所需的；
2、经新闻媒体曝光、国家行政管理部门通报或经小红书排查发现商品本身或信息涉嫌违法违规的，为保障消费者权益，平台要求商家立即停止发货的；
3、订单超期成功的订单，即因疫情、自然灾害、会议赛事等不可抗力特殊情形导致商家无法按照约定时间发货且成功报备的订单。注意，若已成功报备的订单再次超出报备的最晚发货时间的将计算为违规场景内；
4、不考核物流时效的特殊商品；
5、消费者订单收货信息填写错误的。
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