针对新入驻的京东小店商家，部分类目支持“0元开店”试运营，即入驻不缴纳保证金，待进入正式运营阶段后再缴纳保证金。
“0元开店”试运营最长90个自然日。为保障消费者权益，在试运营期间的商家店铺将受到下列限制：
（1）仅限经营一个一级类目下的一个二级类目；
（2）冻结商家的京东钱包账户余额500元，作为消费者保障金；
（3）结算周期D+15。
试运营期间，商家可随时缴纳保证金进入正式运营阶段，足额缴纳保证金后会解除上述限制。若商家店铺符合以下任意情况，亦视为进入正式运营阶段，须在5个自然日内缴纳足额保证金：
（1）试运营满90个自然日；
（2）店铺累计销售额≥3,000元；
（3）京东介入投诉单≥1单；
（4）增开非试运营的类目。
试运营期结束后，若商家未及时足额缴纳保证金，将视情节严重程度采取下列一项或多项处理措施：
（1）全店商品下架；
（2）禁止上架待售商品；
（3）限制创建商品；
（4）屏蔽店铺。
产生过交易的试运营店铺若申请关店，需依法提前30个自然日在首页显著位置持续公示有关信息，且无未完成的结算账单、票据、钱包欠款等，商家方可申请提现钱包余额。
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