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天猫平台免责和一键报备的关系是什么？

有人了解，天猫平台免责和一键报备的关系是什么不？

提问者：傻憨憨 1回答 浏览数：1494 提问时间：2022-06-07 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

虎瘦雄心在ya

虎瘦雄心在ya 2022-06-07

（1）平台免责区域，主要是针对城市以上纬度。如果收/发货地址命中这些区域，天猫平台会自动做订单免责；（2）一键报备，是针对小范围的异常，比如街道、小区异常，天猫平台虽然没有公示该区域免责，但仍然支持商家通过一键报备的方式实现延迟发货。

（3）同一笔订单，如果已命中平台免责，则不需要商家再进行一键报备。

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