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当京东店铺产生0元订单，如何查询原因？

当京东店铺产生0元订单，如何查询原因？

提问者：我要松手 1回答 浏览数：3789 提问时间：2021-11-24 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

京东开店京东订单
吃个西瓜冷静下

吃个西瓜冷静下 2021-11-25

①需确认店铺是否创建了试用活动，查看路径：营销中心-营销工具-促销应用工具-试用活动；

②客户使用余额支付显示交易金额0元，京东会正常结算；

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