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京东店铺不同款的商品被检测为同款重复铺货,这种在哪里申诉?

京东店铺不同款的商品被检测为同款重复铺货,这种在哪里申诉?

提问者:异乡人888 1回答 浏览数:1649 提问时间:2021-09-10 问题状态:未解决
我来帮他解答
难过就要笑

难过就要笑 2021-09-13

重复铺货是指同一店铺或多个店铺中发布两件或两件以上同款商品的行为,而同款商品是指完全相同或商品的重要属性相同或高度相似的商品。

对于不同的商品,商家填写信息时须保持各商品间的标题、描述、图片、重要属性等各方面信息不同,否则将被判定为同款商品;

建议您将店铺所有在售商品进行检测,从商品主图、标题、价格等维度自查商品,建议保留重复铺货中SPU质量分数最高的商品,其他商品下架/删除,处理后请过24H进行查看即可。

在违规单页面会有申诉按钮,可以点击申诉的。


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