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快手商家如何进入纠纷协商期?是如何进行的?

快手商家如何进入纠纷协商期?是如何进行的?

快手纠纷协商期说明:买家售后申请被商家拒绝后,如买家申请平台介入会进入“纠纷协商期”。在协商期内,商家可以和用户进行友好协商,协商达成,用户可以自行取消售后申请,或者商家同意售后,纠纷完成;如且协商不一致,协...

3159 2022-04-06
快手小店延迟发货报备功能升级及操作指导!

快手小店延迟发货报备功能升级及操作指导!

为便于快手商家使用延迟发货报备功能,平台对延迟发货报备功能进行了升级,升级上线日期2022年3月3日。升级后操作指南如下:

17538 2022-03-01
快手平台推出「小店搜索」功能,快来了解!

快手平台推出「小店搜索」功能,快来了解!

为满足各位商家快速检索快手小店信息的需求,提高用户浏览体验,快手平台特此推出「小店搜索」功能,来看功能详情!

13926 2021-10-25
快手新功能安心钱包,让你省力又放心!

快手新功能安心钱包,让你省力又放心!

快手「安心钱包」是平台联合平安银行推出的银行级账户产品,为各个角色提供收款,对账的资金服务,分为商家钱包,达人钱包,团长钱包,快赚客钱包。

46113 2021-10-10
【功能上线】快手类目智能识别,提高商品过审率!

【功能上线】快手类目智能识别,提高商品过审率!

不知道商品选什么类目?快手新功能帮助商家实现智能识别,提高商品过审率。为了提高智能识别的准确率,需要商家上传清晰的商品正面图哦!

3207 2021-08-03
快手小店发票管理功能上线啦!来看功能介绍!

快手小店发票管理功能上线啦!来看功能介绍!

快手小店支持线上开具发票的功能上线了,快手开店的商家只需要自己在小店后台自助提交开票申请就可以啦!想知道怎么使用吗?快来点击查看详情吧!

24230 2021-07-15
快手小店【私密直播间】功能全新上线!

快手小店【私密直播间】功能全新上线!

快手小店【私密直播间】功能全新上线,用户可在开播页面选择直播的分发范围,从而可以实现直播活动私密彩排,直播课程定向开放等功能。那么接下来就一起来了解这个功能吧!

11246 2021-06-22
快手“退货补运费”最新改版的福利有哪些?

快手“退货补运费”最新改版的福利有哪些?

快手小店开通了退货补运费服务的商品发生退货后,平台会对买家退货产生的运费进行补偿,具体补偿金额会根据买家寄出地址和退货地址之间的距离进行自动计算。

8369 2021-06-20
快手小店特殊原因无法发货,提交「延迟发货」

快手小店特殊原因无法发货,提交「延迟发货」

快手小店商家因自然灾害等不可抗力因素,无法按平台时效要求进行发货履约或及时更新物流单号时,可向平台进行报备,报备通过后可免除延迟发货责任。操作指南如下:

16133 2021-06-06
快手小店【商品值不值】功能上线,让消费者自己说值!

快手小店【商品值不值】功能上线,让消费者自己说值!

为优化用户在平台逛、买的体验,进一步规范商家直播间商品价格。平台将于5月25日陆续进行功能产品改造,新的功能将有以下两个方面的改动:

3763 2021-06-05
快手小店现金奖励提现功能上线啦!

快手小店现金奖励提现功能上线啦!

为激励推广者,快手平台部分活动将对符合条件的平台客户发放现金奖励,商户可以选择自助提现到支付宝账户啦!在提现环节,根据奖励活动的要求,需要商户上传一定的发票,或者接受扣缴一定税费。

17001 2021-05-31
快手616作战室功能上线!商家快来了解!

快手616作战室功能上线!商家快来了解!

快手硬核辅助工具上线啦!616作战室不仅帮助商家一屏了解经营情况,还会引导设定616目标值,便于商家及时调整运营策略。

5971 2021-05-25
快手优质电商主播打标功能上线!

快手优质电商主播打标功能上线!

快手优质电商主播是对“主播”打的标签。通过衡量主播所售卖商品提供的服务、商品来源店铺的购物体验星级、商品的货源等信息,对主播的“可靠”度做出判断,为主播打标签。

4728 2021-05-23
快手“退货补运费”升级!补贴更给力,转化更轻松!

快手“退货补运费”升级!补贴更给力,转化更轻松!

“退货补运费”是快手向卖家提供的一种增值服务。商家可以为自己店铺开通开通退货补运费服务,店铺开通成功,商品出现退货情况,快手平台会对买家退货产生的单程运费根据服务标准进行补偿。快手“退货补运费”升级了!补贴...

25351 2021-05-22
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