12.12报名必备|淘宝双十二店铺红包设置攻略

如果说双十一最主要的还是天猫是主角，那双十二就是我们C点卖家的主场了。

作为跟双十一这样一年一度的大促活动相比，双十二的客流量、销量是不容置疑的，如今双十二报名也已经正式开启了，C店的卖家们还想错过这词机会吗，当然我们报名前需要了解好最基础的活动招商规则，商品要求等等。而设置双十二红包和无线端详情页是报名活动必须要做的事，可能很多都不太了解。

双十二红包是由淘宝官方派发，集市卖家在单个商品上设置，可在商品1212当天价基础上再使用的红包金额。举例：亲的宝贝促销价是200元，宝贝支持的1212红包是10元。那么活动当天，若用户有100元1212红包，只能使用10元1212红包和190元现金购买宝贝。

A.在哪里设置双十二红包：

1.进入（1212万能盛典），点击（活动准备）按钮，设置1212红包。

2.卖家招商平台：进入淘营销，若亲报名商品时未设置1212红包，系统会自动提示设置。

3.官方旺旺信息邀请参加活动，点击（马上报名）设置1212红包。

B.我们再来看看如何设置双十二红包：

1.进入1212红包设置后台，点击（选择商品）

2.勾选商品后，点击（确定）。

3.设置商品可使用（1212红包）的金额，点击（确定）后就设置成功。

注意：活动期间在店铺首页和商品详情页描述区重点突出1212红包，吸引用户的同时还能减少客服量。

附.双十二红包设置详细规则和常见问题：

卖家端设置规则

1.设置时间：11月1日—11月30日。

2.设置金额：最低5元，以5的倍数递增，最高200元。红包使用金额不能≥商品的1212当天价，建议不要超过促销价的20%。若商品存在区间价，例如商品促销价有100元、200元、300元，则1212红包使用金额不能≥100元，建议不要超过最低促销价100元的20%，即20元（100*20%=20）。

3.取消与修改规则：

a.报名1212商品审核通过前，可取消红包设置，可修改红包使用金额；若取消红包，则商品失去1212活动资格。

b.报名1212商品审核通过后~12月10日23时59分59秒，不可取消红包设置，但可修改红包使用金额。

c.12月11日-12月12日，不可取消红包设置且不可修改红包使用金额。

4.官方取消报名1212活动成功后的商品，则该商品支持的1212红包金额自动失效。

5.叠加使用规则：1212红包可以同店铺红包、优惠券、限时折扣、聚划算、淘金币、天天特价等优惠类型叠加使用。结算订单时，先结算商品级优惠（如限时折扣），再结算店铺级优惠（如店铺优惠券），最后结算1212红包。

买家端领取使用规则

1.获得时间：12月1日—12月12日。

2.获得金额：用户完成任务后随机获得1212红包，金额叠加。

3.使用时间：2014年12月12日0:00-2014年12月12日23:59:59，过期作废。

4.使用规则：订单结算时，系统默认从用户1212红包余额中扣除订单商品支持的1212红包额度，再支付剩余金额。

5.1212红包全场通用，使用1212红包下单的订单实际支付的金额必须≥0.0.1元。

6.活动当天使用1212红包成功支付的订单若发起退款，1212红包不退回，买家可发起申请的现金退款额度仅以其实际支付的金额为限。

7.不可以转赠1212红包。

双十二红包常见问题解答：

1.天猫商家可以使用1212红包工具吗？

1212红包工具仅开放给淘宝集市卖家，天猫商家无法使用。

2.如果订单使用了1212红包，后续商品的成交价是否会影响商品以后报名活动的最低成交价？

不会。1212红包金额不计算在商品最低成交价。

3.买家拥有的1212红包跟我店铺里的促销活动，以及以前发出的店铺优惠券、商品优惠券、打折促销、支付宝现金红包、集分宝…叠加使用吗？

1212红包与店铺红包、优惠券、淘金币、限时折扣、聚划算、天天特价、预售、购物车营销工具、满就送、满就减等等其他打折促销活动均可以同时叠加使用；

4.买家在哪里可以获得1212红包？

12月1日—12月12日，用户完成淘宝网发布的各项任务即有机会获得1212红包。

5.如果别人店铺发来100元红包，用户拿到后在我家店铺使用，我不就亏钱了？

1212红包是淘宝网官方派发，若用户持有1212红包，将使用红包加现金购买你家店铺里的活动商品。

6.当使用1212红包进行消费的订单发生退款时，如何处理？

活动当天使用1212红包成功支付的订单若发起退款，1212红包不退回，买家可发起申请的现金退款额度是系统自动计算后实际支付的金额。

7.同一订单多款商品，买家使用红包付款后，针对其中一个商品需要退款，买家收到可退款金额是多少？

多款商品其中一个或多个退款（但非全部），使用红包支付成功后，1212红包不退回。买家申请退款金额，只退回整体订单中买家实际支付的交易金额（不包含邮费）。

注意：1212红包使用金额与店铺红包、优惠券、淘金币等优惠类型可以叠加使用。活动当天，用户可以以极低价格购买你家的活动宝贝。请根据店铺内的实际情况谨慎设置。

双十二报名入口：（http://yingxiao.taobao.com/promote/twelve/list.htm）