一个刚开网店的卖家肯定要有很多东西学的，很多淘宝卖家在开店初期由于资金问题迫使自己成为一个淘宝多面手，应对淘宝的各方面工作，虽然说累，但是也能学到很多东西的，下面就和大家说说新手开店一些必须知道的知识吧。
一、店铺装修
店铺装修的好坏直接会影响到买家的购买欲望，如果两家店铺都是在同一价格卖同款产品，一家装修的很华丽、一家装修得乱七八糟的，那么想也不用想都知道买家会到哪家店铺购买，所以说店铺的装修也是提高竞争力的一个点。
二、产品推广
流量是成交的基础，没有流量永远也不会有成交，作为一个新手卖家最关心的估计就是这个问题了，在这我建议大家先不要去做付费的推广，等到店铺的优化工作都差不多做好后，对淘宝的规则也熟悉后再去做尝试。我们可以先从标题优化入手，排好宝贝上下架的时间，在利用一下身边的资源，还可以再一些社交平台上做推广。
三、促销活动
促销活动能够充分的调动买家的购物欲望，对提高店铺的成交率是很有帮助的，一场好的出校活动不仅能够提高店铺的销量，对于买家的二次回购和引流效果也是非常的明显，可见促销活动是快速打开市场的一个方法。
四、服务态度
新开的店铺的劣势实在太多，特别是评价方面，顾客基本上不能够了解到产品的好坏，无微不至的服务是关键，让买家感受到你的用心。据统计，现在淘宝的生意有30%都是由老客介绍的，所以，不管顾客是不是光顾本店，都要给以充分的热情为之服务。
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