如今淘宝大数据时代,衡量一个卖家的运营能力强大与否或者衡量一个运营人员的工作能力有很多方式,数据分析能力就是个非常重要的指标。目前量子恒道就是淘宝大部分卖家都要用到的工具,想要做好数据分析就必须要先学会如何从基础入手量子恒道-店铺经。下面我们来给大家导读下量子统计的基本功能:
量子恒道店铺经:店铺诊断
1.健康日报
量子恒道-店铺经的健康日报其实报根据卖家店铺运营的过程,以三个维度:流量、转化、服务、选取店铺最关键的六个指标,并通过纵向对比(本店自身对比),横向向对比(本店所处类目对比)判断店铺运营健康状况。
六大关键指标分别判断出:
浏览量:衡量店铺的装修质量及商品吸引力。
访客数:衡量店铺的引流质量。
支付宝成交金额:衡量店铺的营收质量。
全店成交转化率:衡量店铺的转化质量。
客单价:衡量店铺的营销活动质量。
服务态度评分:考查客服的服务质量。
量子恒道店铺经:经营概括
量子恒道店铺经:流量分析
1.流量概况
流量概况说简单就是展现店铺中的一些基本流量数据,通过查看该页面,大家能够大致了解店铺的流量状况。包括以下6个方面:
a.流量概况:该页面展示店铺的流量概况,包括店铺的浏览量和访客数,系统会每分钟对数据进行更新。您可以选择“按天”和“按小时”这两种方式查看数据。
b.数据汇总
c.最近七天被访问宝贝TOP10
d.最近7天访客来源TOP10
e.最近7天访客地区TOP10
f.店铺基本信息
2.实时客户访问
显示店铺当前的被访问情况。系统每分钟更新客户的访问数据,包括访问时间、入店来源、被访页面、访客位置、是否回头客,让您时刻了解店内客户访问情况。
同时可以使用顾客跟踪功能,详细了解客户的访问轨迹、访客地区、进店时间、停留时间、入店页面,探索客户的关注范围和行为规律,好判断客户群体的喜好。
3.按小时流量分析
您可以查询店铺内某一天的流量情况,24小时分时段的数据报表。各时段用户浏览量和访客数一目了然,为您安排店内人手和宝贝上架时间提供参考:
流量对比功能,可以让您同时对比任意两天的浏览量和访客数信息:
4.按天流量分析
您可以自定义查看不同日期的统计数据,也可以快速查看当月、最近3个月、最近6个月和最近12个月的统计数据,帮助您最简单、直接的了解店铺一定时期内顾客的浏览量和访客数。当鼠标放置在图表区域以外时,还可以显示您选择时段内浏览量和访客数的最高值与最低值。
另外,流量对比功能,可以对两个不同月份各天的店铺浏览量和访客数进行对比。
5.宝贝被访排行
您可以自定义查看不同时间段的统计数据,也可以快速查看最近30天、本周、本月等不同时段的统计数据:
在宝贝较多时,您还可以通过按分类或按宝贝进行相应的宝贝查询,快速了解某个宝贝的情况:
(宝贝被访详情)提供排名TOP15的宝贝被访详情信息,包括关注度、浏览量、访客数、平均访问时间、入店和出店次数等,并清晰地显示出查询日期内宝贝每天的浏览量和访客数。在页面的上方您可以选择不同的时段查看数据,宝贝图片右侧的下拉菜单可用来选择查看TOP15中其他宝贝的详情,在页面的下方是宝贝被访趋势图以及宝贝访问来源和访问地区,帮助您多角度了解宝贝信息:
6.分类页被访排行
提供所有分类页当天、最近7天及最近30天的详细被访信息,包括浏览量、访客数、入店人次、出店人次等。排行默认按浏览量降序排列,您也可选择按访客数、入店人次、出店人次等其他指标进行排序。
另外,您也可以直接输入某个分类名称,点击“查询”,即可查看所查询的分类页信息。同时,为了方便您在本地进行数据分析以及对统计报表进行操作,您可以点击“下载”或“打印”按钮进行相应操作。
7.店内搜索关键词
提供访客在店内查找宝贝时所使用的全部关键词的统计信息,如搜索次数、跳失率等,您可以自由选择时间段,系统会自动根据您选择的时段,显示店内搜索排名前十位的关键词以及每个关键词所占的搜索比例:
另外,可以用“趋势查看”功能查看随着时间的变化,每个关键词的到达页浏览量、搜索次数及跳失率的变化趋势,为您及时优化宝贝的名称以便能够被高效地搜索到提供参考:
8.首页被访数据
提供首页被访数据;首页到宝贝页,首页到分类页的相关数据。提供访客到达首页的浏览量、访客数、入店出店人数,以及首页上点击的百分比。
可查询首页到宝贝页的相关数据
可查询首页到分类页的数据
如阅读下文:请看量子恒道-店铺经怎么用,全功能解读系列(2)