不管是实体店还是网店,我们永远都无法忽视一个最重要的环节----如何让老客户成为回头客。
你的质量有了足够的保证,客服态度也足够完美,可为什么回头客总是很少呢?就像是两个人分手,那么干脆利落,对方不回头,你也不回头吗?NO,做营销我们最根本的一点就是主动,你得去挽留他,甚至拉着他回到你身边。
想让老客户回头的方式是绝对有的,我们售后可以定期回访,送小礼品,也可以发放优惠券等,今天我们就主要说说淘金币签到让老客户回头的方法。
卖家想要花淘金币去笼络买家,首先要做的就是赚淘金币,卖家的淘金币和买家的淘金币有很大不同点,卖家的淘金币只能用各种方法去送给买家,而买家的淘金币就可以用来抵钱和兑换什么的了。
我们是买卖双重身份的时候,千万不要搞混淆了哦!
那么卖家该怎样赚金币呢?
您需要先通过淘金币抵钱活动赚取淘金币,所以开始签到送金币活动前,请先开通卖家淘金币账户,开启淘金币抵钱活动,并赚够1000个淘金币(大约给买家让利¥14.3可以赚到)。
卖家的金币可以送给谁?
签到送金币活动面向您店铺的老客(半年内在店内有过成交)进行
如何设置签到送金币活动?
快捷链接:http://siteadmin.taobao.com/tjb/signin/create_activity_form.html
1、掌柜们可以从【旺铺后台-营销中心】/【卖家中心-淘金币营销-花淘金币】进入店铺签到活动设置
2、为保证买家顺利签到,活动时间不得少于15天;初次设置金币预算量至少为1000个;您可以设置每个买家每次签到获得的金币数(5/10/20),连续签到5天还可以额外赠送50个
3、活动设置成功后,买家来到店铺首页就可以签到领金币啦
——买家怎么知道我店铺签到可以送金币?
旺铺首页右侧
您设置签到送金币活动后,在旺铺首页买家将看到签到入口。您也可以通过挂banner,挂公告签名等方式告诉你的买家
买家可以在页面浏览所有可以签到领金币的店铺,方便每日签到,提升粘性。
维护好老客户对今后打造爆款和宝贝排名都有一定的优势,快来开通吧!
卖家花淘金币教程汇总: