为了优化店铺内的商品展示,提升用户体验,快手店铺内同品将折叠、直播间进店弹窗下线!
一、【通知】店铺内同品将折叠治理
当前很多快手小店商家设置多个同图/同标题商品,导致店铺内同样的信息重复展示,影响用户在店铺内的购物体验。为了优化店铺内的商品展示,提升用户体验,预计2月22日起,快手平台将做如下治理:针对全量店铺如有在售的自建同品>=2,则同品会择优其一,其余同品在商品tab下沉底,且默认折叠至「更多同品好物」。
“同品”概念定义:即商品主图相似、商品标题相似、基本属性相似的两个商品称为“同品”(spu id相同)。
注:店铺商品tab页同品择优保留逻辑:
综合排序:按照reco侧千人千面的排序最优的一个
销量排序:按照同品中销量最高的一个
价格排序:按照同品中价格最高/最低的一个
什么是店铺同品?
如何查询店铺同品?点击查询:
https://syt.kwaixiaodian.com/zones/shop/goods-management
治理前后影响
影响范围:该升级将影响店铺内有自建同品(spu id相同)链接的商家和达人。
影响范围:该升级将影响店铺内有自建同品(spu id相同)链接的商家和达人。
id加黑申请
注意事项
1、申请id加黑且通过后,将恢复治理前逻辑。同品陈铺在商品tab,不进行折叠处理,商品tab底部也看不到「更多同品好物」模块。
2、商家不可直接申请加黑,必须由小二申请加黑。
申请加黑入口
暂时不支持商家自己填写文档提报,辛苦联系专属行业小二至@wujiaqi07进行申请。
如何避免同品商品被折叠?
方法1:联系所属小二,进行加黑提报申请。
方法2:建议使用「商品个性化」(又名“主子商品”)工具。
产品介绍:快分销平台推出达人专属商品信息设置功能,商家为商品设置定向推广计划后,可开启个性化设置,支持商家在同一个商品链接上,单独为多个达人设置一一对应的信息,包括主图、标题、商品价格和商品库存,同时还支持商家在单个达人的纬度设置限时秒杀活动。
优势:①无需创建多链接用于达人分销,可避免同品链接在货主店铺内铺设影响用户体验。②便于商家主商品链接累计销量,打造爆品。
二、【通知】直播间引导进店弹窗即将下线
背景
为提升直播间用户的消费体验,平台对直播间弹窗进行管控。2024年2月22日,直播间进店弹窗功能将下线,后续将不再对商家开放。辛苦大家知悉~
如想引导用户进店,辛苦引导用户「点击主播头像-个人主页-进店」,该路径长期稳定可进店,可有效培养用户日常进店心智。
参考话术:
家人们,我马上要下播了,下播后很多直播爆款都会挂店铺,限时直播同机制,大家没抢到的可以去店铺捡漏哈。大家点击我的头像,进入我的个人主页,再点击店铺即可进店。
影响范围
本次产品功能下现将影响全量商达,尤其是历史使用过直播间关播弹窗的商家和达人,22日之后将无法使用。
升级节奏
预计2月22日,平台下线直播间进店弹窗,即2月23日及以后都无法再使用该功能。
快手店铺内同品将折叠、直播间进店弹窗下线!商家要提前做好准备!
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