论坛营销就是在论坛里发布产品和服务信息的帖子,宣传自己店铺的产品,这个是目前为止很多中小卖家最为认同的方法,普遍认为论坛营销就是在论坛里发布广告信息之类的。而这种说法是很片面和狭隘的。
论坛营销既然借助的平台是论坛,那么论坛营销应该具有论坛这种平台的特点,先说一下论坛这种平台的特点,论坛也可以叫做社区、BBS意思是电子公告牌。论坛平台的最大特点就是互动、交流。从论坛的特点可以看出论坛营销互动、交流的重要性,比如你在某个论坛策划一个专题,如果没有人参加或者回帖那么你的专题一点作用不起,所以论坛营销中的提倡的是互动和交流。因此活跃度决定了论坛营销的成败。
废话不说先上个案例,这是淘宝平台的一家天猫店铺。之前,该店铺在论坛推广方面也已经投入了不少精力,但是取得的效果却一般。我们首先到它的论坛里看了看,论坛里的文章倒不少,但是每篇文章的回帖却少得可怜。当然这是大多数企业自行管理论坛意料之中的结果。我们在初步了解之后,迅速制定了一条改良法案:
中小卖家论坛营销的基础步骤:
第一、在全国各大相关知名网站注册账号即马甲。
第二、更新论坛帖子,增加发帖数量,在这一过程中要做到帖子题目新颖,有创意性和争议性,这个是保证前期炒作的条件。
第三、在各大型论坛指定专门的人员管理账号、发布帖子,回帖等。
第四、组织人员积极参加回复、鼓励其他网友回复,也可以用自己的马甲回复。
第五、正确地引导网友的回帖,不要让事件朝相反方向发展。
第六、定时监测其带来的效果。同时注意改进。
第七、及时和店主沟通交流,熟悉店铺的发展动向。
该方案实施一段时间后,该店铺的流量显著增加,流量上去了就等于成功了一半,但只有流量还是不够,关键要把这些流量转换成销量。而这一步的实现就依赖于三点:
首先:保证论坛帖子的质量(绝对纯手工发帖,高质量文章,相对批量的机器发帖来讲,百度收录效果好,审核成功率高!);
其次:结合我们团队所擅长的淘宝店铺销量提升的方法(具体操作方法在本网站的网店学院里)。
最后:店铺本身具备较好的运营条件,好的产品、服务等。