为规范快手小店达人推广秩序,保障用户权益。快手电商平台现制定《保健食品宣传规范》,规范带货达人推广内容和行为,避免营销违规和售后纠纷,以下是本次快手规则内容:
本规范于2023年7月14日发布,于2022年7月21日生效。
一、规则目的
为规范快手小店达人推广秩序,保障用户权益。平台现制定《保健食品宣传规范》,规范带货达人推广内容和行为。
二、适用范围
本文中的保健食品指按照《保健食品注册与备案管理办法》进行合规注册备案的相关食品。
附:保健食品注册备案查询平台
三、规范内容和行为要求
快手小店达人推广保健食品时,除需遵守《快手小店带货达人宣传规范》、《电商短视频创作指南》、《食品生鲜行业宣传规范》等要求外,还需遵守《社区管理规范》及以下内容和行为要求:
1、保健食品发布和宣传应当真实、合法,不得含有虚假或者引人误解的内容。达人应当对保健食品直播/短视频宣传内容的真实性和合法性负责。
2、保健食品宣传的内容应当以市场监督管理部门批准的注册证书或者备案凭证、注册或者备案的产品说明书内容为准,不得涉及疾病预防、治疗功能。保健食品宣传涉及保健功能、产品功效成分或者标志性成分及含量、适宜人群或者食用量等内容的,不得超出注册证书或者备案凭证、注册或者备案的产品说明书范围。不得用“治疗”、“治愈”、“疗效”、“痊愈”、“医治”等医疗用语词汇描述和介绍产品的保健作用,也不得以图形、符号或其它形式暗示前述意思。
保健食品允许宣传的保健功效和常见虚假宣传情形如下:
注意:针对保健食品注册功效除:补充维生素、矿物质外(详见表二),平台仅允许经营含27项功效(详见表一第二列)商品的商户入驻及商品发布,其他功效例如:抑制肿瘤、辅助抑制肿瘤、抗突变、延缓衰老保健功能等,暂不允许相关商品发布和商家入驻。
表一:保健食品常见虚假宣传描述
3、保健食品宣传不得违反《中华人民共和国广告法》,不得包含下列情形:
(一)使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员、军队单位或者军队人员的名义或者形象,或者利用军队装备、设施等从事广告宣传。
(二)使用科研单位、学术机构、行业协会或者专家、学者、医师、药师、临床营养师、患者等的名义或者形象作推荐、证明。
(三)违反科学规律,明示或者暗示可以治疗所有疾病、适应所有症状、适应所有人群,或者正常生活和治疗病症所必需等内容;或含有无法证实的所谓“科学或研究发现”、“实验或数据证明”等方面的内容。
(四)通过渲染、夸大某种健康状况或者疾病,或者通过描述某种疾病容易导致的身体危害,引起公众对所处健康状况和所患疾病产生不必要的担忧和恐惧,或者使公众误解不使用该产品会患某种疾病或者加重病情的内容。
(五)含有“安全”、“安全无毒副作用”、“毒副作用小”;明示或者暗示成分为“天然”,因而安全性有保证(已通过注册备案的商品,名称中包含“天然”信息的,可按照备案名称或信息宣传)。
(六)含有“家庭必备、免费治疗”等诱导性内容,“评比、排序、推荐、指定、选用、获奖”等综合性评价内容,“保险公司保险”等保证性内容,怂恿消费者任意、过量使用保健食品的内容。
(七)含有医疗机构的名称、地址、联系方式、诊疗项目、诊疗方法以及有关义诊、医疗咨询电话、开设特约门诊等医疗服务的内容。
(八)法律、行政法规规定不得含有的其他内容。
4、不得含有表示产品功能、功效、安全性的断言或者保证,含有使用该产品能获得健康的表述。
四、违规管理
达人若违反上述要求或出现争议纠纷的,平台将依照《快手小店达人违规管理规则》《快手小店带货达人营销推广及争议处理规范》《商达纠纷判责管理规则》及其他相关协议、规则对其进行处理。
五、附则
本规则于2023年7月14日首次发布,于2023年7月21日正式生效。
以上就是快手保健食品宣传规范的全部内容,避免违规商家要了解清楚,遵守规则。
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