店铺评分是TikTok Shop采用的一种排名分,旨在帮助卖家进一步了解其店铺的运营健康度。平台根据卖家过去90个日历日的店铺平均表现计算其店铺评分,分数区间为0至5分。店铺评分将每日更新。TikTok Shop平台将结合店铺在以下几个重点领域的表现,计算出店铺评分:
一、店铺评分规则更新
二、如何预览新的“店铺评分”?
卖家每天都可以通过“卖家中心>账号健康>店铺评分”查看其店铺评分。
点击此处:https://seller.tiktokglobalshop.com/health-center/experience-score前往店铺评分页面,单击页面顶部的横幅,则可预览您的店铺评分:
三、如何在TikTok App上查看您的店铺评分?
您可以在您的店铺主页里看到“店铺评分”,买家和达人也可以看到该分数。只有当您满足以下所有最低资格标准时,才会显示该分数:
您在过去90个日历日内必须完成至少30个订单。
您不得有任何订单被标记为欺诈订单。
您的店铺评分必须至少为3.5分(英国卖家除外)。
四、如何获取有关您的店铺评分的更多信息?
获取更多有关店铺评分的信息,请点击此处https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?knowledge_id=7753818833962754&role=1&identity=1
如果您对您的店铺评分有更多疑问,您也可以通过“帮助中心”提交工单,如下所示:
以上为本次甩手关于TikTok Shop新“店铺评分”预览操作指南的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!
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