经营珠宝首饰相关商品的京东商家注意了,京东平台新增珠宝首饰商品信息合规规范,12月4日生效!本次京东规则具体如下:
第一章规范概述
第一条适用范围
1、本规范适用于经营珠宝首饰相关商品的京东商家。
2、本规范所称珠宝首饰,包含贵金属(金、铂、钯、银及其合金)、宝石、玉石,或以贵金属、宝石玉石为原料经过切磨、雕琢、镶嵌等加工制作用于装饰的产品。
3、本规范适用于商品页面所有模块,包括但不限于商品标题、商品主图、广告标语、销售属性、商品属性、扩展属性、商品详情。
第二章商品发布要求
第二条展示要求
1、商品主材质、配件材质信息应如实并区分展示。
2、计重销售商品需展示克重信息,如黄金克重、钻石克拉等。
3、商品须带有包含材质名称、纯度、首饰名称、计重克重、执行标准号、合格证明、生产方信息等内容的完整标签。
4、商品产地可分为进口和国产。若商品信息介绍或者宣传为“进口”原料、宝石、玉石或明确标注了产地来源国家/地区等信息,应提供商品材质证明及完整进口来源依据,如:采购证明、生产证明、标注产地的证书、报关单等。
5、商品发布须依据实际商品主材质选择发布类目。
6、商品检测报告展示要求:
①商品检测报告需真实有效:甩手获悉商品页面展示的检测报告需由正规有资质的检测机构出具,同时检测报告所检测商品需与所售商品一致。
②检测报告展示需清晰,信息需全面,需清晰展示检测机构、报告编号、检测项等相关内容。(建议除上传检测报告外,可用文字准确描述检测机构、报告编号、检测关键项,以便消费者查看理解。)具体可参考《商品检测报告规范展示说明》。
第三条商品合规宣传要求
1、商品材质宣传应符合实际,必要时提供相关证明,如检测报告、材质证明等,若无证明则需删除该宣传用语,如:贵金属纯度、珠宝玉石天然等。
①商品价格应与实际材质价格相符,不得以某种低价材质冒充贵金属。
②需依据国家标准GB 11887命名要求的标称对商品主材质进行正确的描述。
③不得存在多种材质、纯度标称互斥的描述,如:18K足金。
④不得使用易造成混淆的非商品材质的关键词,如:非/不是/足金,刻/印999等。
⑤国家明确规定的贵金属标称,不得用于标注为产品型号/名称或其他非表示贵金属标称纯度的内容。
2、商品功能描述应确保真实有效,并具有有效依据,不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。
①商品宣称功能功效,应提供权威有效的国家认可检验机构出具的检验报告,如:“防过敏、远离过敏、消毒、杀菌、鉴毒”等类似商品功能宣传需提供相关证明。
②普通商品禁止含有涉及疾病治疗功能的宣传和医疗用语,珠宝首饰为普通商品,不应存在医疗疾病治疗作用。
3、禁止使用过于绝对断言、保证类宣传,如:作为收藏理财用途,贵金属商品价值存在一定的浮动,不应向消费者单纯传达增值保值的内容,应提醒消费者投资存在风险。
4、禁止使用违背公序良俗、封建迷信类描述:
①不得存在赌博性质的宣传描述,如:赌石。
②不得使用带有封建迷信色彩的宣传内容,如:辟邪、镇宅、化太岁、长生不老等。
③不得发布含有封建迷信性质的商品,如:血吊坠。
第三章违规处置
第四条商家未按照本规范发布商品信息,或存在虚假宣传等情形的,京东有权依据《京东开放平台商家违规积分管理规则》采取处理措施。
第四章附则
第五条京东可根据运营情况随时调整本管理规则并以京东公告的形式向商家公示。
第六条若涉及特殊商品的,除满足本规范要求外,仍须符合特殊商品相关规则。
第七条第三方商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等文件的行为,本规则已有规定的,适用于本规则。本规则尚无规定的,京东有权酌情处理。但京东对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在京东的任何行为,应同时遵守与京东及其关联公司签订的各项协议。
本规则于2022年11月28日发布,于2022年12月4日生效。
京东珠宝首饰商品信息合规规范如上所示,知悉以上京东规则,远离违规。
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